SMS-y urzędników unijnych to dokumenty jawne
Europejska Rzeczniczka Praw Obywatelskich (ERPO) rekomenduje rejestrowanie i zapisywanie w systemach zarządzania dokumentami SMS-y i maile. Są one coraz częściej wykorzystywane w celu komunikacji przez urzędników unijnych. Gdy zawarte w nich informacje wpływają na procesy decyzyjne, powinny być traktowane jak inne dokumenty.