W nowym roku kierownik w każdej dyspozytorni medycznej
Od 1 stycznia 2020 r. weszły zmiany w funkcjonowaniu dyspozytorni medycznych. Za nadzór nad ich pracą będzie odpowiadał kierownik dyspozytorni medycznej, natomiast za całodobową koordynację ich prawidłowego funkcjonowania - główny dyspozytor medyczny. W przypadku tego drugiego zaczęły też obowiązywać przepisy określające jego kompetencje.