Urzędy będą musiały likwidować bariery dla niepełnosprawnych
Będzie można złożyć skargi na utrudnienia architektoniczne lub bariery informacyjno - komunikacyjne. Jeśli urząd nie dostosuje się do zaleceń, możliwe będzie nałożenie na dany podmiot kar - zwraca uwagę PFRON.