MF: Codziennie ponad 6 tys. rozmów telefonicznych o rozliczeniach rocznych
Konsultanci infolinii Krajowej Informacji Skarbowej w 2019 roku odebrali prawie 1,7 mln telefonów. W styczniu 2020 r. odbyli 6300 rozmów dziennie – twierdzi Ministerstwo Finansów. A ponieważ kontakt telefoniczny jest sprawniejszy i szybciej można wymienić się informacjami, to też MF skierował pracowników obsługujących czat do obsługi telefonów.