Milczenie sposobem na sprawy, których urzędnicy nie chcą załatwić
Urzędy odnalazły sposób na niezałatwianie spraw: milczą. Skargą na bezczynność obywatel może załatwić sobie zadośćuczynienie za czekanie i karę dla urzędu (też z naszej kieszeni). Jednak nie załatwia to istoty wniosku. Urzędnicy nie wydają decyzji najczęściej w sprawach nieruchomości, szczególnych emerytur i informacji publicznej.