Jak zareklamować towar kupiony przez internet
W przypadku sprzedaży na odległość, np. przez internet, konsument ma możliwość odstąpienia od umowy bez podania przyczyny. Co jednak w sytuacji, gdy termin na skorzystanie z tego uprawnienia minie, a produkt okaże się być wadliwy? Obecnie towary reklamowane są u sprzedawcy z tytułu ich niezgodności z umową, a nie - jak było kiedyś - z tytułu rękojmi. Podstawą reklamacji może być również gwarancja, o ile została udzielona.
15.03.2025