Pierwszym krokiem w kierunku stworzenia polityki doskonalenia zawodowego powinno być określenie potrzeb szkoleniowych personelu. Do każdego pracownika należy podejść indywidualnie, biorąc po uwagę w szczególności posiadaną wiedzę i praktykę oraz zakres czynności na wykonywanym stanowisku. Musi jednak upłynąć co najmniej kilka tygodni od momentu zatrudnienia pracownika, aby określić w jakim zakresie powinien uzupełnić swoją wiedzę. Po pewnym czasie sam pracownik będzie także lepiej wiedział, jakiej wiedzy mu brakuje by odpowiednio wykonywać swoje obowiązki.
Niezwykle ważne jest mocne akcentowanie obowiązku podnoszenia kwalifikacji i zachęcanie personelu do poszerzania wiedzy – takie działania powinny stać się nieodłącznym elementem strategi rozwoju kancelarii/biura podatkowego.
Dobrym rozwiązaniem jest tworzenie okresowych planów szkoleń. Takie zestawienia powinny obejmować co najmniej okres kwartału, 6 miesięcy lub roku.
Planując szkolenia w większych kancelariach/biurach można korzystać z wiedzy pracowników, organizując szkolenia wewnętrzne. Plusy takiego modelu, to przede wszystkim wyższa efektywność z uwagi na dokładne dopasowanie tematyki do potrzeb uczestników, większa możliwość modyfikowania tematyki i zadawania pytań, swobodniejsza atmosfera, a także niższe koszty oraz możliwość wyznaczenia dogodnego dla większości pracowników terminu. Alternatywą dla szkoleń wewnętrznych jest bardzo bogata oferta firm zajmujących się prowadzeniem szkoleń z różnych obszarów.
Wszelkie formy podnoszenia kwalifikacji powinny być dokumentowane, aby pod koniec okresu szkoleniowego dało się podsumować i zweryfikować efektywność planu. Pozwoli to na konieczne korekty i lepsze zaprojektowanie kolejnych form doskonalenia zawodowego w przyszłości.
Warto zadać sobie trud sporządzenia polityki podziałania w zakresie szkoleń – zaplanować w czasie formy podnoszenia kwalifikacji przy uwzględnieniu budżetu na ten cel zwłaszcza, że wydatki na szkolenia nie należą do niskich.
| Dowiedz się więcej z książki | |
 |
Ustawa o doradztwie podatkowym. Komentarz
|