Uchwalona 19 sierpnia 2011 r. ustawa o usługach płatniczych (Dz. U. Nr 199, poz. 1175) określa zasady świadczenia usług płatniczych, w tym (art. 1 ustawy):
- warunki świadczenia usług płatniczych, w szczególności dotyczące przejrzystości postanowień umownych i wymogów w zakresie informowania o usługach płatniczych;
- prawa i obowiązki stron wynikające z umów o świadczenie usług płatniczych, a także zakres odpowiedzialności dostawców z tytułu wykonywania usług płatniczych;
- zasady prowadzenia działalności przez instytucje płatnicze i biura usług płatniczych, w tym za pośrednictwem agentów tych podmiotów, oraz zasady sprawowania nadzoru nad tymi podmiotami.

Obowiązujący od 24 października akt prawny wprowadził spore zmiany, mające na celu poprawienie bezpieczeństwa procesu dokonywania opłat. Działające dotychczas podmioty, które oferowały możliwość opłacenia m in. rachunku za czynsz i media (tzw. okienka kasowe) funkcjonowały na podstawie ustawy o swobodzie działalności gospodarczej. Teraz jest to działalność regulowana a ustawa o usługach płatniczych, jako organ kontrolny dla kasowych instytucji płatniczych i biur usług płatniczych wyznaczyła przede wszystkim Komisję Nadzoru Finansowego. Obostrzone zostały również przepisy dotyczące przedsiębiorców chcących prowadzić tego typu działalność (zwiększona została między innymi ich odpowiedzialność). Z pewnością bezpieczeństwo klientów poprawi również obowiązek ubezpieczenia takiej działalności.

Karol Kozłowski