Badanie ankietowe będzie trwało przez trzy miesiące - od kwietnia do czerwca 2018 r. w 380 urzędach skarbowych w kraju. W badaniu nie wezmą jednak udziału tzw. wyspecjalizowane urzędy skarbowe. Ankiety w formie papierowej będą udostępnione na salach obsługi podatników w urzędach skarbowych. Wypełnione kwestionariusze ankiet klienci urzędu będą mogli umieścić w specjalnie przygotowanych skrzynkach.
Jak zapewnia MF, uwagi i wnioski wskazane w ankiecie posłużą do doskonalenia pracy urzędów skarbowych. Ankieta jest anonimowa.
Od kwietnia można ocenić swój urząd skarbowy
Ministerstwo Finansów chce poznać opinie podatników na temat funkcjonowania urzędów skarbowych. Zachęca do wypełnienia ankiety i oceny jakości obsługi.