Odliczyć można wyłącznie wydatki związane z użytkowaniem internetu, niezależnie od miejsca, w którym z niego korzystano oraz formy dostępu. W ramach ulgi mieszczą się zarówno wydatki poniesione w związku z użytkowaniem internetu np. w kawiarence internetowej, w miejscu zamieszkania poprzez stałe łącze lub bezprzewodowo, za pomocą urządzeń mobilnych w komputerze lub telefonie komórkowym. Ulga internetowa nie przysługuje z tytułu wydatków poniesionych na instalację, rozbudowę, modernizację oraz serwis i obsługę techniczną sieci internet.
Jeżeli dostęp do internetu jest tylko jedną z usług kupowanych u danego dostawcy, obok np. telewizji kablowej czy telefonu stacjonarnego, z dokumentu wystawionego przez dostawcę usługi musi wynikać kwota wydatków za użytkowanie internetu. Dokumenty potwierdzające poniesienie wydatków powinny zawierać w szczególności: dane identyfikujące kupującego/odbiorcę usługi, dane sprzedającego, rodzaj zakupionej usługi i kwotę zapłaty.
Podatnicy podatku dochodowego obliczanego na ogólnych zasadach przy zastosowaniu skali podatkowej, odliczeń dokonują od dochodu, a obliczanego w formie ryczałtu od przychodów ewidencjonowanych - od przychodu. Podatnik, który w roku podatkowym, wśród dochodów podlegających opodatkowaniu na ogólnych zasadach przy zastosowaniu skali podatkowej lub wśród przychodów podlegających opodatkowaniu ryczałtem od przychodów ewidencjonowanych, uzyskał dochody (przychody) z pozarolniczej działalności gospodarczej, działów specjalnych produkcji rolnej, najmu lub umów o podobnym charakterze, z ulgi internetowej może skorzystać już w trakcie roku podatkowego, tj. przy obliczaniu zaliczki lub ryczałtu („ostatecznego” rozliczenia dokonuje jednak w zeznaniu podatkowym).
Odliczeniu od dochodu podlegają te wydatki, które nie zostały zaliczone do kosztów uzyskania przychodów, nie zostały odliczone na podstawie ustawy o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne albo nie zostały zwrócone w jakiejkolwiek formie. I odwrotnie, odliczeniu na podstawie ustawy o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne podlegają wyłącznie te wydatki, które nie zostały odliczone od dochodu lub zaliczone do kosztów uzyskania przychodów.
Odliczeń dokonuje się w zeznaniu podatkowym PIT-36, PIT- 37 lub PIT-28, do którego należy dołączyć formularz PI T/O (informacja o odliczeniach). Ulga internetowa jest limitowana. Limit roczny wynosi 760 zł i dotyczy podatnika. Odliczyć można zatem wydatki faktycznie poniesione w roku podatkowym z tytułu użytkowania sieci internet, ale w kwocie nie wyższej niż 760 zł.