Rzecznik Praw Obywatelskich: w szpitalach łamane są prawa pacjenta

Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich poinformowało o wpłynięciu informacji o rażących przykładach naruszenia praw pacjenta przez personel pielęgniarski i lekarzy. Zebrany materiał wskazuje na nieprzestrzeganie praw pacjentów, w szczególności prawa do intymności i godności, do informacji o swoim stanie zdrowia, a także do świadczeń zdrowotnych.

Komunikat Rzecznika podkreśla, że doniesienia te są tym bardziej dramatyczne, że dotyczą starszych pacjentów, obłożnie chorych, wymagających pomocy osób trzecich podczas codziennych czynności.

„Przestrzeganie praw pacjenta jest obowiązkiem podmiotów udzielających świadczeń zdrowotnych, osób wykonujących zawód medyczny oraz innych osób uczestniczących w udzielaniu świadczeń zdrowotnych” – podkreśla Rzecznik, przypominając, że mówi o tym ustawa o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta. Obowiązek ten wynika również z podstawowych zasad wykonywania zawodu lekarza zawartych w Kodeksie etyki lekarskiej, a także z ustawy o zawodach pielęgniarki i położnej.

Według Rzecznika otrzymane informacje o naruszeniach praw pacjenta świadczą o wadliwie funkcjonującym systemie ochrony zdrowia, między innymi w zakresie przepływu między lekarzami informacji o stanie zdrowia pacjenta, współpracy lekarzy i personelu pielęgniarskiego w tym zakresie, a także koordynacji opieki nad pacjentem podczas pobytu w szpitalu.

Niektórych przypadków naruszeń nie można jednak tłumaczyć wyłącznie niesprawnością systemu ochrony zdrowia – podkreśla Rzeczni. W tych przypadkach zabrakło jedynie dobrej woli podmiotu udzielającego świadczenia zdrowotnego.

W związku z tym Rzecznik Praw Obywatelskich zwrócił się do ministra zdrowia z prośbą o wskazanie działań podejmowanych w celu poprawy stanu przestrzegania praw pacjenta oraz do prezesa Naczelnej Rady Lekarskiej o położenie większego nacisku na kwestię przestrzegania praw pacjenta podczas szkoleń dla lekarzy, a także wskazanie przykładów działań podejmowanych przez organy samorządu zawodowego lekarzy w celu zapewnienia należytego przestrzegania praw pacjentów i respektowania przez lekarzy zapisów kodeksu etyki lekarskiej w działalności leczniczej a także do prezesa Naczelnej Rady Pielęgniarek i Położnych o położenie większego nacisku na kwestię przestrzegania praw pacjenta podczas szkoleń kierowanych do pielęgniarek i położnych, a także wskazanie przykładów działań, jakie podejmują organy samorządu zawodowego pielęgniarek i położnych.