Dane przekazywane przez operatora infolinii pochodzą z Ogólnopolskiego Informatora publikowanego na stronach internetowych oddziałów i centrali NFZ.
Informacja o czasie oczekiwania dotyczy minionego miesiąca i wskazuje, ile dni pacjent czekał na dane świadczenie od chwili zapisania go do lekarza, do dnia wizyty (jest to czas uśredniony dla wszystkich oczekujących). Dane te pozwalają w pewnym przybliżeniu oszacować, do której przychodni kolejka jest najkrótsza.
Te same dane dostępne są na stronie kolejki.nfz.gov.pl
Oprac. Magdalena Okoniewska
NFZ: oddział zachodniopomorski uruchomił infolinię na temat kolejek
Zachodniopomorski Oddział Narodowego Funduszu Zdrowia uruchomił bezpłatny numer telefonu, pod którym pacjenci mogą się dowiedzieć, jaki jest czas oczekiwania do danej poradni specjalistycznej lub na badanie diagnostyczne.