- Nie bez znaczenia są także pewne aspekty organizacyjne, na przykład mające na celu sprawozdawczość i oszczędności finansowe, lecz rzutujące także na inne sprawy. Jedną ze szczególnie rażących spraw jest powszechnie lepsze, bardziej życzliwe i kulturalne a nawet sprawniejsze, odnoszenie się lekarzy i pielęgniarek do pacjentów w praktyce prywatnej w porównaniu z zakładami państwowymi- wyjaśnia profesor.
Profesor podkreśla, że problemy związane z komunikacją są częstym powodem (bezpośrednim lub pośrednim), dla którego skargi pacjentów na lekarzy są rozpatrywane przez zespoły rzeczników odpowiedzialności zawodowej izb lekarskich, Rzecznika Praw Pacjenta czy sądy.
- Odpowiednia informacja dla pacjentów w szpitalach mogłaby z pewnością zapobiec różnym organizacyjnym przyczynom pozwów przeciwko szpitalom. Niemniej ważne byłoby przeciwdziałanie poczuciu bezradności, osamotnienia i przedmiotowej pozycji pacjentów w szpitalach, czyli walka ze zjawiskiem zwanym dehumanizacją opieki nad ludźmi chorymi i nadmierną jej medykalizacją – dodaje profesor.
Książka pod redakcją profesora Jana Doroszewskiego dotycząca porozumienia z pacjentem, będzie dostępna w Księgarni Profinfo.
Jan Doroszewski, prof. dr hab. med., Centrum Medyczne Kształcenia Podyplomowego, emeryt, b. Dyrektor CMKP (1981-1984, 1993-1999), b. Kierownik Zakładu Biofizyki i Biomatematyki, Przewodniczący Zespołu Języka Medycznego Rady Języka Polskiego przy Prezydium PAN, członek czynny Polskiej Akademii Umiejętności, Przewodniczący Rady Naukowej przy Ministrze Zdrowia i Opieki Społecznej (1992-1995). Autor 220 publikacji naukowych.
Czytaj także:
Porozumienie z pacjentem to podstawa skutecznego leczenia>>>
Brak czasu źródłem problemów komunikacji lekarzy z pacjentami
Według profesora Jana Doroszewskiego, głównym problemem wiążącym się między innymi z komunikacją lekarzy z pacjentami jest niedostateczna ilość czasu, który lekarze mogą i chcą na to poświęcać w codziennej praktyce. Profesor Doroszewski jest redaktorem książki na temat porozumienia z pacjentem, która będzie dostępna we wrześniu 2014 w Księgarni Profinfo.