Organizatorzy zapraszamy na trzecią edycję bezpłatnych spotkań dla radców prawnych z cyklu "Kancelaria i Biznes". W Poznaniu szkolenie odbędzie się 22 kwietnia, we Wrocławiu 13 maja, a w Łodzi 21 maja. Celem warsztatów jest pogłębienie wiedzy z zakresu marketingu usług prawniczych. Problematyce tej poświęcone były także dotychczasowe szkolenia z tego cyklu.
Program szkoleniowy obejmie dwa moduły:
I.
Jak promować usługi?
Marketing usług prawniczych w Polsce
Pozycjonowanie kancelarii na rynku
Konkurencja bliższa i dalsza
Segmentacja klientów
Etapy współpracy z klientem - wykonanie usługi i co dalej?
Plan i narzędzia promocji
II.
Umiejętności interpersonalne jako narzędzie biznesowe
Techniki komunikacji jako skuteczne narzędzie do zbudowania i podtrzymania relacji
Pozycjonowanie kancelarii a umiejętności personalne - autoprezentacja
Procedury wewnętrzne w celu utrzymania dotychczasowych klientów
Rola przywództwa w kreowaniu zachowań pro klienckich
Zarządzanie zespołem- sytuacyjne style kierowania
Zarządzanie pokoleniem Y
Zajęcia poprowadzą:
Edyta Hillesland - coach (certyfikat International Coaching Community, ORSC Fundamentals) i trener, praktyk biznesu, wieloletni menedżer i dyrektor w firmach polskich i zagranicznych, wykładowca w Laboratorium Psychoedukacji oraz Wyższej Szkoły Biznesu w Nowym Sączu, współautorka polskiej naukowej książki o coachingu
Izabela Markiewicz - od 6 lat trener i konsultant z zakresu zarządzania międzykulturowego, komunikacji marketingowej, międzynarodowego zarządzania zasobami ludzkimi. Autorka programów szkoleniowych i artykułów na temat różnic kulturowych w biznesie. Wykładowca Wyższej Szkoły Biznesu w Nowym Sączu oraz Szkoły Wyższej Psychologii Społecznej w Warszawie.
Rejestracja