Zakłada kompleksowe przygotowanie przyszłych negocjatorów i mediatorów. Zajęcia obejmują zagadnienia z zakresu psychologii konfliktu, negocjacji, mediacji, prawa oraz praktyki biznesowej, dotyczące przekształcania sytuacji konfliktowych w konstruktywne rozwiązania. Słuchacze zdobędą też niezbędną wiedzę i praktyczne umiejętności z zakresu komunikacji interpersonalnej, zachowań asertywnych, budowania pozytywnego wizerunku i podstaw retoryki. W programie położony jest nacisk na praktykę biznesu w sytuacjach konfliktu, ale też taką organizację przedsiębiorstwa, która minimalizuje wystąpienie konfliktu.

Pierwsza część zajęć (jednolita dla wszystkich słuchaczy) obejmować będzie blok kompetencji psychologicznych, teorii konfliktu, strategii negocjacyjnych, komunikacji interpersonalnej i podstaw mediacji.

Druga część programu przewiduje podział na dwie specjalizacje:

- negocjacje i mediacje w biznesie (specjalizacja obejmie: organizację przedsiębiorstwa minimalizującą ryzyko wystąpienia konfliktu, podstawy prawne funkcjonowania w Polsce przedsiębiorstw, specyfikę sporów gospodarczych, proces windykacji długów, negocjacje handlowe oraz

- mediacje cywilno- gospodarcze (certyfikat PCM z uprawnieniami do wpisu na listę stałych mediatorów) i mediacje pracownicze uwzględniające rozwiązywanie konfliktów w miejscu pracy,

- mediacje w sprawach karnych, nieletnich, rodzinnych i cywilnych (specjalizacja obejmie teoretyczne podstawy oraz symulacje mediacji i da kwalifikacje do prowadzenia mediacji w w/w typach spraw).

Zdobytą wiedzę i umiejętności słuchacze będą mogli wykorzystać w działalności biznesowej, zarządzaniu przedsiębiorstwem, w sądach, placówkach resocjalizacyjnych, edukacyjnych, działalności społecznej i związkowej.

Program realizowany jest w partnerstwie z Polskim Centrum Mediacji – stowarzyszeniem, które szkoli mediatorów zgodnie z wymaganiami Ministerstwa Sprawiedliwości, a także standardami opracowanymi przez Społeczną Radę do spraw Alternatywnych Metod Rozwiązywania Konfliktów i Sporów.

Świadectwo ukończenia studiów umożliwia wpis na listę mediatorów sądowych PCM i daje kwalifikacje do prowadzenia mediacji w sprawach karnych, nieletnich, cywilnych, pracowniczych i gospodarczych (w zależności od wybranej specjalizacji).

Więcej informacji na: http://www.lazarski.pl/centrum-ksztalcenia-podyplomowego/kierunki/negocjacje-i-mediacje/