Raport Iloraz HR, czyli co polscy menedżerowie HR wiedzą o zarządzaniu

Nie jest źle z wiedzą polskich menedżerów HR z zakresu zarządzania - nie odbiega ona w żaden istotny sposób od wiedzy menedżerów z USA, Holandii, Australii i innych krajów - wynika z raportu Iloraz HR, przygotowanego przez dr. Piotra Prokopowicza, a wydanego przez Wolters Kluwer, który swoją premierę ma 1 października w trakcie konferencji Rozwiązania HR.

Wiedza to często niedoceniany aspekt praktyki menedżerskiej. Wielu z nas nad przeczytanie dobrego artykułu badawczego przedkłada dobre studium przypadku. Od tabelek i współczynników korelacji wolimy ciekawe historie. To zrozumiałe. Warto jednak raz na jakiś czas zatrzymać się i głęboko zastanowić nad podstawami naszych decyzji. Czy bazują na rzetelnych dowodach? A jeśli na intuicji, to czy jest ona oparta na solidnym doświadczeniu? Czy w gąszczu codziennych spraw i zadań nie powtarzamy wciąż tych samych błędów? Raport „Iloraz HR. Co Ty wiesz o zarządzaniu?” umożliwia taką refleksję. Zawiera wyniki testu wiedzy z zakresu sprawdzonych praktyk zarządczych, przeprowadzonego na próbie 250 właścicieli firm, dyrektorów, menedżerów i specjalistów HR. W raporcie znajduje się też próba odpowiedzi na pytanie, co może zrobić każdy z nas, żeby stać się praktykiem działającym na podstawie nie tylko doświadczenia, lecz także dowodów.

Badanie „Iloraz HR. Co Ty wiesz o zarządzaniu?” przeprowadzone zostało z wykorzystaniem kwestionariusza online na dogodnościowej próbie 250 dyrektorów i menedżerów HR z całej Polski. Test zawiera 44 twierdzeń na temat zarządzania zasobami ludzkimi, co do których nauki o zarządzaniu oraz psychologia organizacji osiągnęły daleko idący konsensus. Badani ustosunkowywali się do każdego z twierdzeń, zakreślając opcję „prawda” lub „fałsz”. Test badał również ogólną wiedzę naukową, myślenie analityczne oraz przekonania na temat użyteczności badań w praktyce menedżerskiej.

Najważniejsze wnioski:

Wiedza z zakresu zarządzania polskich menedżerów HR nie odbiega w żaden istotny sposób od wiedzy menedżerów z USA, Holandii, Australii i innych krajów, w których przeprowadzono podobne badania – polscy menedżerowie odpowiedzieli poprawnie średnio na 58 proc. zadanych pytań.

Najlepszym wynikiem mogą pochwalić się polscy menedżerowie w obszarze „Wynagrodzenia i benefity” (aż 72 proc. pozytywnych odpowiedzi). Najgorzej wypada obszar „Rekrutacja i selekcja”, gdzie badani uzyskali wynik 40 proc. – jest to wynik poniżej wyniku losowego.

Nie istnieje żaden istotny związek między samooceną wiedzy z zakresu zarządzania a rzeczywistą wiedzą na jego temat.

Na wiedzę naukową z zakresu HR-u nie ma również wpływu czytanie czasopism lub stron internetowych zajmujących się tematyką HR-ową.

Wyraźne różnice w zakresie wiedzy na temat zarządzania można zauważyć między absolwentami różnych specjalizacji. Najwyższy wynik uzyskali absolwenci studiów MBA oraz nauk ścisłych, najgorsze wyniki – absolwenci nauk humanistycznych. 

Istotną zależność da się zauważyć między doświadczeniem zawodowym w branży HR a wiedzą z zakresu zarządzania – im większe doświadczenie, tym lepszy wynik w teście wiedzy.

Niskie wyniki w teście ogólnej wiedzy naukowej powiązane są również z niskim wynikiem wiedzy na temat zarządzania.

Lekarstwem na zarządzanie intuicyjne i pozbawione refleksji może okazać się zarządzanie oparte na dowodach (ang. evidence-based management, EBM), czyli system praktyk, który opiera swoje założenia na podstawach metody naukowej, ułatwiając menedżerom podejmowanie trafnych decyzji.

Pobierz bezpłatnie cały raport  "Iloraz HR. Co Ty wiesz o zarządzaniu?">