Czym jest Employer Value Proposition?
Employer Value Proposition (EVP, propozycja wartości dla pracowników) to unikalny zbiór elementów motywacji finansowej i niefinansowej, który w danym momencie stanowi o postrzeganiu przez kandydatów oraz pracowników pracy u danego pracodawcy jako atrakcyjnej, bądź nie. Zawartość tego pakietu jest tym, co charakteryzuje pracodawcę w oczach obecnych i przyszłych pracobiorców, i tym, co odróżnia go od innych pracodawców.
Jakie składniki mogą należeć do Employer Value Proposition ?
Do EVP należą wszystkie korzyści społeczne i emocjonalne oraz finansowe i materialne, jakie osiągają pracownicy w związku z przynależnością do danej organizacji. Koszyk wartości jest niewyczerpany, należą do niego w szczególności wszystkie elementy zawierające się w obszarach:
• reputacja, wizerunek firmy oraz wizerunek firmy jako pracodawcy,
• faza rozwoju firmy (wzrost, stabilizacja, regres),
• tożsamość firmy, lojalność jej członków,
• jasność intencji właścicieli, zarządu, kadry menedżerskiej, bądź ich brak,
• menedżerowie i pracownicy (ich wiedza, kompetencje, nastawienie, wartości, zachowania, sposoby działania),
• style menedżerskie i ich adekwatność do celów biznesowych, zadań zespołu oraz specyfiki zespołu i poszczególnych pracowników,
• relacje społeczne w firmie,
• kultura organizacyjna (typ i adekwatność do biznesu),
• strategia i jej cele, dekompozycja celów na zadania zespołów i pracowników,
• organizacja pracy,
• system komunikacji w firmie i z otoczeniem zewnętrznym, działania marketingowe (marketing relacyjny i produktowy),
• procedury i efektywność rozwiązań HRM (rekrutacja i selekcja, adaptacja, szkolenia i rozwój, wzbogacanie pracy, rotacja stanowiskowa, ocena wyników i kompetencji, ścieżki karier i rozwoju, wynagradzania, zwolnienia i outplacement ),
• dostępność do elementów systemu motywacji finansowej i ich atrakcyjność dla pracowników ogółem, grup zawodowych i pracowników indywidualnie,
• przestrzeganie BHP, prawa pracy, równości i tolerancji dla inności,
• dialog z pracownikami, partycypacja w zarządzaniu firmą,
• otwartość, elastyczność i innowacyjność firmy, nastawienie na jakość, podejście do kosztów,
• współpraca z uczelniami i ośrodkami badawczymi, innymi firmami z branży,
• kłopoty prawne i ekonomiczne lub ich brak.
Zobacz: Jasno zdefiniowana strategia employer brandingowa przyciągnie do organizacji talenty
W domyśle EVP zakłada, że emocjonalne i materialne korzyści są oferowane pracownikom, którzy wnoszą realny wkład w realizację celów biznesowych (osiągają zakładane wyniki). W praktyce jest jednak tak, że pewne wartości uzyskują wszyscy zatrudnieni z racji przynależności do firmy, inne wartości otrzymują przedstawiciele pewnych funkcji i zawodów, jeszcze inne zaś są zależne od efektów pracy.
Motywowanie za pomocą EVP
Należy zaznaczyć, że wartości przyjęte w EVP mają skłaniać pracowników do odpowiedniego postrzegania swojej roli w organizacji: nie jako biernego odbiorcy świadczeń, ale jako kreatora środowiska pracy i efektów biznesowych swojej firmy. Dlatego przyjęte rozwiązania EVP powinny motywować do:
• realizacji powierzonych zadań na poziomie akceptowanym przez organizację lub wyższym,
• podejmowania dodatkowego wysiłku pozwalającego przekraczać zadania pod względem ilości i jakości,
• podejmowania trudniejszych i bardziej odpowiedzialnych ról organizacyjnych,
• rozwoju osobowego i zawodowego,
• budowania optymalnej kariery zawodowej i ścieżki rozwoju,
• tworzenia planów edukacyjnych w powiązaniu z wykonywanymi zadaniami,
• zrozumienia i poszanowania wartości, do których firma dąży.
Employer Value Proposition a efektywny system wynagrodzeń
Koncepcja EVP otwiera możliwości diagnozowania sytuacji wynagradzania w firmie, a także budowy nowych rozwiązań wynagrodzeniowych. Siłą tej koncepcji są przede wszystkim:
• zintegrowane podejście do wartości płacowych i pozapłacowych oraz ich wpływu na motywację pracownika,
• wzmacnianie motywacji finansowej przez czynniki niefinansowe,
• możliwość kompensowania pewnych braków motywacji finansowej przez czynniki niefinansowe,
• zbudowanie spójnego systemu motywowania i dobór odpowiednich grup pracowniczych, na które system motywacyjny będzie oddziaływał najsilniej,
• eliminacja nieefektywnych świadczeń płacowych i pozapłacowych,
• realna ewolucja w czasie systemu motywacji (w tym systemu wynagradzania).
Employer Value Proposition a koszty pracy
Employer Value Proposition określa dość zasadniczo kwestie związane z kosztami pracy. Główne koszty pracy skupiają się w następujących obszarach:
• wynagrodzenia i świadczenia,
• narzędzia pracy, miejsce pracy, BHP,
• szkolenia i działalność rozwojowa,
• koszty procedur personalnych, np. adaptacja, oceny okresowe, koszty zatrudnień i zwolnień,
Przeczytaj: Strategia marki pracodawcy od A do Z
• koszty działu personalnego dedykowanego do spraw pracowniczych, a czasami również koszty innych działów, których praca zależy od liczby i sposobu pracy wszystkich pracowników w firmie, np. administracji, BHP, bezpieczeństwa i ochrony,
• koszty nadzoru procesu pracy (liczba i kompetencje menedżerów, systemy IT, metodyki zarządzania procesami i projektami),
• koszty komunikacji wewnętrznej i zapewnienia współpracy (np. organizacja pracy, podział zadań),
• motywacja pozafinansowa, np. szlifowanie umiejętności przywódczych i z zakresu zarządzania liderów w firmie, ścieżki karier i awansów.
Zgodnie z koncepcją EVP pracodawca ma skonstruować pakiet korzyści na tyle atrakcyjny, żeby był w stanie konkurować z innymi pracodawcami o najlepszych kandydatów do pracy oraz utrzymywać i motywować obecnych pracowników. To oznacza, że pracodawca nie musi być liderem w każdej z kwestii pracowniczych, co – jak wiadomo – kosztuje. Ważne jest, aby firma wybrała i doskonaliła jeden bądź kilka aspektów, które mogą być postrzegane przez pracowników jako wartość i będą wyznacznikiem wyboru tego konkretnego pracodawcy. Stąd właśnie na rynku znajdziemy m.in.:
• liderów płacowych, którzy wybierają najlepszych z rynku, ale dbają o ich kształcenie na bazowym poziomie,
• liderów rozwojowych, którzy dają duże możliwości szkolenia, rozwoju i awansów, ale nie gratyfikują atrakcyjnie finansowo,
• liderów specjalizacyjnych, którzy dają duże możliwości fachowego doskonalenia się, czerpania z dokonań nauki oraz bezpieczeństwo zatrudnienia,
• liderów innowacyjnych, którzy dają możliwość kształtowania rynku i brania udziału w nowatorskich przedsięwzięciach,
• liderów strategicznych, którzy dają duże pole do osiągnięć indywidualnych zgodnych z celami organizacji, ale wymagają ogromnego zaangażowania.
Ważne jest to, że liderzy nie starają się być doskonali w każdym aspekcie szeroko rozumianego zarządzania, a w szczególności zaś zarządzania zasobami ludzkimi, motywowania i wynagradzania. Są oni na tyle dobrzy, na ile pozwala ich profil biznesowy oraz wymaga obecna konkurencja w wojnie o talenty.
Fragment artykułu pochodzi z Serwisu HR