Ponad 110 placówek pomocy społecznej jest gotowych przyjąć potrzebujących.
Zachodniopomorskie schroniska zapewnią 1557 miejsc, noclegownie – 120, ogrzewalnie – 30. Dodatkowo w domach pomocy społecznej dostępnych będzie 40 tzw. miejsc interwencyjnych.
W Szczecinie powstało pierwsze schronisko z miejscami dla 70 chorych osób bezdomnych. Obiekt prowadzony jest przez Szczecińskie Stowarzyszenie „Złoty Wiek”. W schroniskach i jadłodajniach na terenie województwa wydawanych może być dziennie nawet blisko 2200 gorących posiłków.
W woj. zachodniopomorskim powstał „Informator dla bezdomnych”, który trafi m.in. do każdego powiatu, organizacji pozarządowych oraz administratorów infrastruktury kolejowej i autobusowej.
Od 1 listopada pracownicy Wojewódzkiego Centrum Zarządzania Kryzysowego przez całą dobę będą obsługiwać bezpłatną infolinię. Pod numerem telefonu 800-170-010 będą udzielać informacji m.in. o miejscach noclegowych dla bezdomnych oraz innych formach pomocy, np. gdzie można otrzymać ciepły posiłek, gdzie bezdomni otrzymają informacje o pomocy dla nich.
Podczas ubiegłej zimy na Pomorzu Zachodnim odnotowano dziewięć przypadków śmierci z powodu zamarznięcia, z czego sześć dotyczyło osób bezdomnych. W sezonie zimowym 2011-12 zamarzło 13 osób, w tym dziewięć bezdomnych.