- Aby każdy miał możliwość wyjaśnienia wątpliwości dotyczących świadczeń rodzinnych oraz złożenia elektronicznego wniosku o świadczenie 500 plus lub Rodzinny Kapitał Opiekuńczy, organizujemy dla naszych klientów specjalne dyżury - mówi Paweł Żebrowski, rzecznik prasowy Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.

Dyżury odbędą się w ośrodkach pomocy społecznej, urzędach gmin czy urzędach miast - także w tych miejscowościach, w których nie ma placówek ZUS. Miejscowość i nazwę instytucji, w której 24 lutego odbędzie się dyżur, można sprawdzić w kalendarium na stronie internetowej Zakładu.

Czytaj również: ZUS wypłaca już świadczenia 500 plus>>

Kontakt z ZUS

Z pomocy w sprawie świadczenia wychowawczego 500 plus lub Rodzinnego Kapitału Opiekuńczego można stale korzystać na specjalnej infolinii 22 290 55 00 (czynna od poniedziałku do piątku w godz. 8.00 – 15.00).

Można również kontaktować się z Centrum Obsługi Telefonicznej ZUS dzwoniąc pod nr telefonu 22 560 16 00 (w godzinach 7.00 - 18.00).

Sprawdź: Program Rodzina 500 plus w praktyce >

Można też wysłać mail na adres cot@zus.pl (konsultanci są dostępni od poniedziałku do piątku w godz. 7.00 –18.00).

Konsultanci są również dostępni we wszystkich placówkach ZUS, jak również podczas e-wizyty w ZUS.

 

Sprawdź również książkę: Autonomiczne źródła prawa pracy ebook >>


RKO i 500 plus

Od 1 stycznia 2022 r., można składać do ZUS elektroniczne wnioski o wypłatę Rodzinnego Kapitału Opiekuńczego, czyli 12 tysięcy złotych na drugie i każde kolejne dziecko w wieku od ukończenia 12. do 35. miesiąca życia. Pieniądze będą wypłacane tylko na konto bankowe.

Wniosek o Rodzinny Kapitał Opiekuńczy i załączniki do wniosku są składane wyłącznie w postaci elektronicznej, za pomocą tych samych systemów teleinformatycznych, co wnioski o świadczenie wychowawcze w ramach programu „Rodzina 500 plus”. To portal Emp@tia, PUE ZUS oraz bankowość elektroniczna.

Sprawdź: Czy do udzielenia pomocy niepieniężnej, tj. opłacania posiłku w szkole, usług opiekuńczych wliczany jest dochód z Rodzinnego Kapitału Opiekuńczego? >

Również od 1 stycznia ZUS przyjmuje wnioski o świadczenie z programu "Rodzina 500 plus" na nowo narodzone dzieci. Zgodnie z przepisami rodzice, którym urodziło się dziecko, mają trzy miesiące na złożenie wniosku o środki z programu "Rodzina 500 plus". Jeżeli zrobią to w ciągu trzech miesięcy od dnia narodzin otrzymają świadczenie z wyrównaniem.

 

 

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Linki w tekście artykułu mogą odsyłać bezpośrednio do odpowiednich dokumentów w programie LEX. Aby móc przeglądać te dokumenty, konieczne jest zalogowanie się do programu. Dostęp do treści dokumentów w programie LEX jest zależny od posiadanych licencji.