(C/2024/6916)Język postępowania: niemiecki
(Dz.U.UE C z dnia 25 listopada 2024 r.)
Sąd odsyłający
Kammergericht Berlin
Strony w postępowaniu głównym
Strona inicjująca postępowanie przed sądem odsyłającym: Eisenberger Gerüstbau GmbH
Druga strona postępowania: JK
Pytania prejudycjalne
1) Czy umowa zawierana na odległość, od której można odstąpić zgodnie z art. 9 ust. 1 dyrektywy 2011/83/[UE] 1 , ma miejsce również wtedy w myśl art. 2 ust. 7 tej dyrektywy, gdy konsument przed zawarciem umowy lub w jego trakcie jest wspierany przez przedsiębiorcę, któremu udzielił zlecenia niezależnie od usługodawcy?
2) W wypadku udzielenia przez Trybunał Sprawiedliwości odpowiedzi twierdzącej na pytanie w pkt 1:
Czy umowa zawierana na odległość, od której można odstąpić zgodnie z art. 9 ust. 1 dyrektywy 2011/83, ma miejsce również wtedy w myśl art. 2 ust. 7 tej dyrektywy, gdy spełniony jest jeden z następujących dodatkowych warunków:
a) przedsiębiorca wspierający konsumenta był inicjatorem kontaktu pomiędzy konsumentem a usługodawcą.
b) przed zawarciem umowy przedsiębiorca wspierający konsumenta wywarł wpływ na istotne elementy jej treści (na przykład: sporządzenie wykazu usług czy udostępnienie projektu umowy).
3) W wypadku gdy zdaniem Trybunału Sprawiedliwości w przypadkach, o których mowa w pytaniach w pkt 1, pkt 2 lit. a) lub b), nie ma miejsca umowa zawierana na odległość, od której można odstąpić:
Jeżeli po zawarciu tej umowy strony ponownie przy użyciu wyłącznie środków porozumiewania się na odległość zawrą kolejną umowę, której przedmiotem są dodatkowe usługi usługodawcy, mające drugorzędne znaczenie w stosunku do pierwszej umowy:
Czy ta dodatkowa umowa sama w sobie stanowi umowę zawieraną na odległość w myśl art. 2 ust. 7 dyrektywy 2011/83, od której można odstąpić zgodnie z art. 9 ust. 1 dyrektywy 2011/83, czy też umowę, od której nie można odstąpić jako od umowy niezawieranej na odległość, tak jak od umowy głównej, którą uzupełnia?
4) Jeżeli konsument skorzystał z prawa odstąpienia od umowy zawieranej na odległość, od której można odstąpić, po wykonaniu usługi przez swojego kontrahenta:
Czy pomimo art. 14 ust. 4 lit. a) i ust. 5 dyrektywy 2011/83 konsument może być zobowiązany do zwrotu przedsiębiorcy wartości jego usługi w odpowiednim zakresie, jeżeli inny rezultat stanowiłby nadużycie prawa lub byłby sprzeczny z dobrą wiarą w świetle wszystkich okoliczności indywidualnego przypadku?
