Komunikat dotyczący art. 4 ust. 3 dyrektywy 98/27/WE Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie nakazów zaprzestania szkodliwych praktyk w celu ochrony interesów konsumentów - Podmioty upoważnione do wnoszenia powództw na mocy art. 2 wymienionej dyrektywy.

Komunikat Komisji dotyczący art. 4 ust. 3 dyrektywy 98/27/WE Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie nakazów zaprzestania szkodliwych praktyk w celu ochrony interesów konsumentów - Podmioty upoważnione do wnoszenia powództw na mocy art. 2 wymienionej dyrektywy

(Tekst mający znaczenie dla EOG)

(2011/C 158/01)

(Dz.U.UE C z dnia 27 maja 2011 r.)

Wymienione poniżej podmioty zostały uznane przez władze odpowiednich państw członkowskich za upoważnione do wnoszenia powództw przeciw szkodliwym praktykom na mocy art. 2 dyrektywy 98/27/WE.

BELGIA

Nazwa podmiotu Dane kontaktowe Cel
1. Association belge des consommateurs Tests-Achats /Belgische Verbruikersunie Test-Aankoop Rue de Hollande/Hollandstraat, 13

B-1060 Bruxelles

Tel. (32-2) 542 35 55

Faks (32-2) 542 32 50

E-mail: membres@test-achats.be

leden@test-aankoop.be

www.test-achats.be

www.test-aankoop.be

- Wspiera, chroni i reprezentuje interesy konsumentów (poprzez inicjatywy, działania, analizy, badania, publikacje na temat spraw konsumentów, usługi indywidualne i udzielanie pomocy członkom stowarzyszenia itp.).

- Wspiera powstawanie i rozwój podmiotów prawnych, których głównym celem jest promocja i ochrona interesów konsumentów.

2. Organisation des consommateurs a.s.b.l. /Consumentenorganisatie v.z.w /Verbraucherschutzzentrale V.o.E. Neustraße, 119

B-4700 Eupen

Tel. (32-87) 59 18 50

Faks (32-87) 59 18 51

E-mail: info@vsz.be

www.cec-ecc.be

www.evz.be

- Informuje i doradza osobom prywatnym w kwestiach związanych z ochroną konsumentów.

- Podejmuje interwencje u władz oraz działa na rzecz ochrony konsumentów.

- Reprezentuje konsumentów indywidualnych i grupy konsumentów w sprawach związanych z ich prawami.

- Zajmuje się transgranicznymi sprawami związanymi z ochroną konsumentów.

- Podejmuje środki zapobiegawcze i udziela pomocy nadmiernie zadłużonym osobom prywatnym.

BUŁGARIA

Nazwa podmiotu Dane kontaktowe Cel
1. Комисия за защита на потребителите / Urząd ochrony konsumentów Slaveikov Sq. 4A

BG-1000 Sofia

Tel. (359-2) 987 74 45

Faks (359-2) 988 42 18

Е-mail: info@kzp.bg

Strona www: www.kzp.bg

- Odpowiada za stosowanie prawa ochrony konsumentów (ogólne bezpieczeństwo produktów, ochrona interesów gospodarczych, rozstrzyganie sporów konsumenckich w drodze pozasądowej, ochrona zbiorowych interesów konsumentów).

- Udziela informacji i doradza konsumentom.

- Rozstrzyga spory konsumenckie.

- Kieruje pracą komisji pojednawczych zajmujących się pozasądowym rozstrzyganiem sporów, w tym również komisji pojednawczych w sporach dotyczących płatności.

- Rozpatruje skargi konsumenckie.

- Punkt kontaktowy systemu RAPEX (systemu ostrzegania o niebezpiecznych produktach).

- Koordynuje działania innych podmiotów upoważnionych na mocy rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 w sprawie współpracy w dziedzinie ochrony konsumentów.

- Odpowiada za wdrożenie 12 dyrektyw wchodzących w zakres rozporządzenia (WE) nr 2006/2004.

2. Българска национална асоциация на потребителите / Bułgarskie krajowe zrzeszenie konsumentów Stefan Stambolov St 35A

BG-1000 Sofia

Tel./Faks (359-2) 8333 285

- Udziela konsumentom informacji o: towarach i usługach wprowadzanych do obrotu; zagrożeniach związanych ze stosowaniem produktów i usług i sposobach unikania zagrożeń; różnych sposobach ochrony interesów gospodarczych konsumentów; prawie obowiązującym w Republice Bułgarii.

- Przygotowuje projekty środków prawnych, gospodarczych i politycznych w dziedzinie ochrony konsumentów i środowiska naturalnego.

3. Потребителски център за информация и изследвания / Konsumenckie centrum ds. informacji i badań Knyaz Aleksandr

Battenberg Boulevard 27

BG-4000 Plovdiv

Tel. (359-32) 68 74 78,

(359) 0 886 330 770,

(359) 0 894 799 288

Е-mail: ydavch@yahoo.com

- Niezależne monitorowanie prawa konsumenckiego.

- Informowanie konsumentów o sytuacji na rynku towarów i usług.

- Informowanie konsumentów i wyspecjalizowanych podmiotów o naruszeniach norm krajowych i innych środków prawnych regulujących produkcję i handel towarami i usługami.

4. Съюз на застрахованите в България / Bułgarski związek ubezpieczonych Residential Complex "Lazur"

Block 7, Entry A

BG-8001 Burgas

Tel./Faks (359-56) 83 14 62

Е-mail: union_insured_bg@abv.bg

- Ochrona interesów ubezpieczonych.

- Informowanie konsumentów w kwestiach związanych z ubezpieczeniami.

5. Регионален съюз на потребителите-98, гр. Видин / Regionalne zrzeszenie konsumentów -98, Widin Blintsi Square 2

11th floor, room 10

BG-3700 Vidin

Tel./Faks (359-94) 601431

Е-mail: rsp_vd_98@abv.bg

- Działalność użyteczności społecznej w dziedzinie ochrony konsumentów.
6. Независим съюз на потребителите в България / Niezależny związek konsumentów w Bułgarii Klokotnitsa St 35-37

BG-1000 Sofia

Tel./Faks (359-2) 83 19 000

Vezrazhdane Square 1, room 224

Pleven

Tel. Plewen: (359-64) 801 941

Faks Plewen: (359-64) 83 50 02

Tel./Faks (biuro w Sofii): (359-2) 931 56 24

E-maile: maks@rambler.bg

head@users.bg

consumers_bg@mail.bg

- Udziela konsumentom informacji o: towarach i usługach wprowadzanych do obrotu; zagrożeniach związanych ze stosowaniem produktów i usług i sposobach unikania zagrożeń; różnych sposobach ochrony interesów gospodarczych konsumentów; prawie obowiązującym w Republice Bułgarii.

- Przygotowuje projekty środków prawnych, gospodarczych i politycznych w dziedzinie ochrony konsumentów i środowiska naturalnego.

7. Национална лига - потребители на услуги / Liga krajowa - konsumenci usług Residential Complex "Lazur"

Block 9, Entrance 3

BG-8001 Burgas

Tel. (359-56) 888 955

Tel. kom. (359) 0 889 61 51 08

Е-mail: National_league@abv.bg

- Informuje konsumentów o ich prawach.

- Analizuje nieprawidłowości na rynku usług i odpowiednio zawiadamia właściwe organy konsumenckie.

- Pomaga konsumentom w razie problemów.

8. Асоциация "Помощ за потребителя" / Ośrodek pomocy konsumentom Residential Complex "Lyulin"

Block 901, Entrance D, flat 98

BG-1324 Sofia

Tel. (359-2) 36 35 41

Tel. kom. (359) 0 88 879 55 22

Е-maile: app_ngo@abv.bg

gvladimirov@abv.bg

- Organizuje seminaria i szkolenia poświęcone sprawom konsumenckim.

- Zakłada ośrodki informacyjno-konsultacyjne dla konsumentów.

- wnosi powództwa grupowe w celu ochrony interesów konsumentów.

- Inicjuje zmiany prawne w dziedzinie prawa ochrony konsumentów;

- Uczestniczy w pracach krajowych organów konsultacyjnych w dziedzinie ochrony konsumentów.

- Świadczy usługi mediacji i uczestniczy w pracach komitetów pojednawczych.

- Testuje produkty i uczestniczy w urzędowych kontrolach.

9. Федерация на потребителите в България / Bułgarska federacja konsumentów Stefan Stambolov St 35A

BG-1000 Sofia

Tel./Faks (359 - 2) 931 98 11,

(359 - 2) 833 32 85.

Е-mail: fcb@mobikom.com lub

bap@mail.orbiTel.bg

Działania organizacji skupiają się na ochronie interesów gospodarczych konsumentów przez:

- uczestnictwo w opracowywaniu przepisów ustawowych i wykonawczych;

- przygotowywanie opinii na temat decyzji organów krajowych, regionalnych i lokalnych dotyczących szczególnych interesów konsumenckich oraz kształtowanie opinii publicznej w tej dziedzinie;

- udzielanie konsultacji i doradztwa w rozwiązywaniu konkretnych problemów konsumentów i obywateli;

- współpraca z producentami i sprzedawcami w zakresie wypłaty odszkodowań dla konsumentów, którzy zakupili towary niskiej jakości albo niebezpieczne, lub takie, w przypadku których nie zapewniono odpowiedniej gwarancji lub serwisu posprzedażnego;

- nawiązywanie skutecznych relacji partnerskich z organami krajowymi i lokalnymi, odpowiedzialnymi za nadzór nad bezpieczeństwem i jakością towarów konsumenckich;

- prowadzenie badań rynkowych i upowszechnianie ich wyników, w celach doradztwa i kształtowania nowych tenedencji w zachowaniach konsumentów;

- informowanie opinii publicznej o opiniach, ocenach i preferencjach konsumenckich dotyczących towarów i usług wprowadzanych do obrotu, w kontekście corocznych nominacji i nagród;

- wnoszenie powództw grupowych w celu ochrony interesów konsumentów.

REPUBLIKA CZESKA

Nazwa podmiotu Dane kontaktowe Cel
1. Sdružení českých spotfebitelů, o.s. (Zrzeszenie Czeskich Konsumentów) Budějovická 73

CZ-14000 Praha 4

Tel. (420) 261 263 574

Faks (420) 261 262 268

E-mail: spotrebitel@regio.cz

http://www.konzument.cz

Szeroki zakres działań w dziedzinie ochrony praw konsumentów, w tym udzielanie informacji i doradztwo w sprawach spornych, w których stroną są konsumenci.
2. SOS Sdružení obrany spotfebitelů, o.s. (Stowarzyszenie Ochrony Konsumentów) Novákových 8

CZ-18000 Praha 8

Tel. (420) 224 239 940

Faks (420) 224 239 941

E-mail: sos@spotrebitele.cz

Ochrona interesów konsumentów, w szczególności w obszarach, w których uprawnienia jednostki nie wystarczają, by ta mogła sama występować w swojej obronie.
3. Občanské sdružení spotfebitelů (Obywatelskie Zrzeszenie Konsumentów) TEST Nuselská 297/5

CZ-14000 Praha 4

Tel. (420) 241 404 922

Faks (420) 241 406 533

E-mail: dtest@dtest.cz

http://www.dtest.cz

Publikacja czasopisma TEST, przeprowadzanie obiektywnych i niezależnych testów produktów, wszelkie kwestie związane z ochroną konsumentów.
4. Spotřebitel.cz Šárecká 15

CZ-16000 Praha 6

Tel. (420) 224 811 111

Faks: (420) 222 311 369

E-mail: info@spotrebitel.cz

http://www.spotrebitel.cz

Obejmuje wszelkie kwestie związane z ochroną konsumentów.

DANIA

Nazwa podmiotu Dane kontaktowe Cel
1. Forbrugerombudsmanden Amagerfælledvej 56

DK-2300 København S

Tel. (45) 32 66 90 00

Faks (45) 32 66 91 00

E-mail: fs@fs.dk

Strona www: www.fs.dk

(Strona w jęz. angielskim: www.consumer.dk/index-uk.htm)

Zgodnie z ustawą o handlu, głównym zadaniem rzecznika praw konsumentów jest zapewnienie przestrzegania przepisów w dziedzinie praw konsumentów.

Rzecznik praw konsumentów ma prawo do podejmowania czynności na mocy poniższych dyrektyw:

- dyrektywa Rady 84/450/EWG z dnia 10 września 1984 r. w sprawie zbliżenia przepisów ustawowych, wykonawczych i administracyjnych państw członkowskich dotyczących reklamy wprowadzającej w błąd;

- dyrektywa Rady 85/577/EWG z dnia 20 grudnia 1985 r. w sprawie ochrony konsumentów w odniesieniu do umów zawartych poza lokalem przedsiębiorstwa;

- dyrektywa Rady 87/102/EWG z dnia 22 grudnia 1986 r. w sprawie zbliżenia przepisów ustawowych, wykonawczych i administracyjnych państw członkowskich dotyczących kredytu konsumpcyjnego i zmieniająca ją ostatnio dyrektywa 98/7/WE;

- dyrektywa Rady 89/552/EWG z dnia 3 października 1989 r. w sprawie koordynacji niektórych przepisów ustawowych, wykonawczych i administracyjnych państw członkowskich dotyczących wykonywania telewizyjnej działalności transmisyjnej, zmieniona dyrektywą 97/36/WE;

- dyrektywa Rady 90/314/EWG z dnia 13 czerwca 1990 r. w sprawie zorganizowanych podróży, wakacji i wycieczek;

- dyrektywy Rady 93/13/EWG z dnia 5 kwietnia 1993 r. w sprawie nieuczciwych warunków w umowach konsumenckich;

- dyrektywa 94/47/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 26 października 1994 r. w sprawie ochrony nabywców w odniesieniu do niektórych aspektów umów odnoszących się do nabywania praw do korzystania z nieruchomości w oznaczonym czasie;

- dyrektywa 97/7/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 20 maja 1997 r. w sprawie ochrony konsumentów w przypadku umów zawieranych na odległość;

- dyrektywa 1999/44/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 25 maja 1999 r. w sprawie niektórych aspektów sprzedaży towarów konsumpcyjnych i związanych z tym gwarancji;

- dyrektywa 2000/31/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 8 czerwca 2000 r. w sprawie niektórych aspektów prawnych usług społeczeństwa informacyjnego, w szczególności handlu elektronicznego w ramach rynku wewnętrznego (dyrektywa o handlu elektronicznym).

2. Lægemiddelstyrelsen Frederikssundsvej 378

DK-2730 Brønshøj

Tel. (45) 44 88 91 11

Faks (45) 44 91 73 73

E-mail: dkma@dkma.dk

Strona www: www.dkma.dk

Działalność Duńskiej Agencji ds. Leków polega na dopuszczaniu do obrotu produktów farmaceutycznych, których skuteczność i bezpieczeństwo działania zostały udowodnione. Jej zadaniem jest zagwarantowanie, że wydatki publicznego systemu ubezpieczeń zdrowotnych poniesione na świadczenia medyczne są proporcjonalne do oczekiwanych wyników medycznych, jak również sprawowanie nadzoru nad sektorem farmaceutycznym oraz sektorem produkcji sprzętu farmaceutycznego.

Duńska Agencja ds. Leków jest uprawniona do podejmowania czynności w przypadku naruszenia przepisów dyrektywy Rady 92/28/EWG z dnia 31 marca 1992 r. w sprawie reklamowania produktów leczniczych przeznaczonych dla ludzi.

NIEMCY

Nazwa podmiotu Dane kontaktowe Cel
1. Aktion Bildungsinformation e. V. (ABI) Tel. +49 71122021630

Faks +49 71122021640

E-mail: info@abi-ev.de

www.abi-ev.de

Lange Str. 51

D-70147 Stuttgart

Chroni interesy konsumentów, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (art. 2 statutu).
2. Allgemeiner Deutscher Automobil-Club (ADAC) e. V. Tel. +49 8976760

Faks +49 8976762500

E-mail: adac@adac.de

www.adac.de Am

Westpark 8

D-81373 München

Chroni i wspiera interesy konsumentów w dziedzinie transportu samochodowego. Zajmuje się ochroną użytkowników dróg, a zwłaszcza ochroną konsumentów. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (art. 2 statutu).
3. Bauherren-Schutzbund e. V. Tel. +49 303128001

Faks +49 3031507211

E-mail: office@bsb-ev.de

www.bsb-ev.de

Kleine Alexanderstr. 9/10

D-10178 Berlin

Chroni interesy konsumentów, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (art. 2 statutu).
4. Berliner Mieterverein e. V. Tel. +49 30226260

Faks +49 3022626162

E-mail: bmv@berliner-mieterverein.de

www.berliner-mieterverein.de

Behrenstr. 1c

D-10117 Berlin

Chroni interesy najemców w Berlinie, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 statutu).
5. Bund der Energieverbraucher e. V. Tel. +49 222492270

Faks +49 222410321

E-mail: info@energieverbraucher.de

www.energieverbraucher.de

Frankfurter Str. 1

D-53572 Unkel

Chroni interesy użytkowników energii, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów korzystających z energii elektrycznej (art. 2 statutu).
6. Bund der Versicherten e. V. Tel. +49 419394222

Faks +49 419394221

E-mail: info@bundderversicherten.de

www.bundderversicherten.de Tiedenkamp 2

D-24547 Henstedt-Ulzburg

Chroni interesy konsumentów, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (art. 2 pierwsze zdanie statutu).
7. Bund für Umwelt und Naturschutz Deutschland e. V. Tel. +49 302758640

Faks +49 3027586440

E-mail: bund@bund.net

www.bund.net

Am Köllnischen Park 1

D-10179 Berlin

Chroni interesy konsumentów, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (art. 2 statutu).
8. Verbraucherzentrale Bundesverband e. V. (VZBV) Tel. +49 30258000

Faks +49 3025800218

E-mail: info@vzbv.de

www.vzbv.de Markgrafenstr. 66

D-10969 Berlin

Chroni interesy konsumentów, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (art. 2 statutu).
9. Deutsche Gesellschaft für Sonnenenergie e. V. TTel. +49 89524071

Faks +49 89521668

E-mail: info@dgs.de

www.dgs.de Emmy-Noerther-Str. 2

D-80992 München

Chroni interesy konsumentów, udzielając informacji i porad, zwłaszcza na temat form energii odnawialnej oraz racjonalnego zużycia energii, przy szczególnym uwzględnieniu energii słonecznej. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (art. 2 statutu).
10. Deutsche Schutzvereinigung Auslandsimmobilien e. V. Tel. +49 76155012

Faks +49 76155013

E-mail: info@dsa-ev.de

www.dsa-ev.de

Zähringer Str. 373

D-79108 Freiburg

Chroni interesy prywatnych właścicieli domów, mieszkań i gruntów usytuowanych za granicą oraz pozostałych osób zainteresowanych nieruchomościami w innym kraju, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie wyżej wymienionych osób (art. 2 statutu).
11. Deutsche Umwelthilfe e. V. Tel. +49 773299950

Faks +49 7732999577

E-mail: info@duh.de

www.duh.de

Fritz-Reichle-Ring 4

D-78315 Radolfzell

Chroni interesy konsumentów, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (art. 1 statutu).
12. Deutscher Mieterbund Mieterverein Hamm und Umgebung e. V. Tel. +49 238120056

Faks +49 238120058

www.mieterverein-hamm.de

Chattanoogaplatz 2-4

D-59065 Hamm

Chroni interesy najemców w regionie Hamm, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 statutu).
13. Deutscher Mieterbund Mieterverein Iserlohn und Umgebung e. V. Tel. +49 237123489

Faks +49 237123489

E-mail: info@mieterverein-iserlohn.info

www.mieterverein-iserlohn.info

Vinckestr. 4

D-58636 Iserlohn

Chroni interesy najemców w regionie Iserlohn, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 statutu).
14. DMB Mieterbund Nordhessen e. V. Tel. +49 5618164260

Faks +49 561816426-28

E-mail: mieterbundnordhessen@t-online.de

www.mieterbund-nordhessen.de

Königsplatz 59

Eingang Poststraße 1

D-34117 Kassel

Chroni interesy najemców w północnej Hesji, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 i 3 statutu).
15. Deutscher Mieterbund - Mieterverein Schwerin und Umgebung e. V. Tel. +49 385714668

Faks +49 385714669

E-mail: information@mieterbund-schwerin.de

www.mieterbund-schwerin.de

Dr.-Külz-Str. 18

D-19053 Schwerin

Chroni interesy najemców w regionie Schwerin, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 statutu).
16. Deutscher Mieterbund Siegerland und Umgebung e. V. Tel. +49 27151997

Faks +49 27120550

E-mail: info@mieterbund-siegerland.de

www.mieterbund-siegerland.de

Koblenzer Str. 5

D-57072 Siegen

Chroni interesy najemców w regionie Siegerland, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 statutu).
17. Deutscher Mieterbund - Landes-verband Mecklenburg-Vorpommern e. V. Tel. +49 3813752920

Faks +49 3813752929

E-mail: post@mieterbund-mvp.de

www.mieterbund-mvp.de

G.-Hauptmann-Str. 19

D-18055 Rostock

Chroni interesy konsumentów w zakresie przepisów prawnych dotyczących najmu nieruchomości w regionie Meklemburgii-Pomorza Przedniego, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 statutu).
18. Deutscher Mieterbund - Landesverband Schleswig-Holstein e. V. Tel. +49 431979190

Faks +49 4319791931

E-mail: info@mieterbund-schleswig-holstein.

de

www.mieterbund-schleswig-holstein.de

Eggerstedtstr. 1

D-24103 Kiel

Chroni interesy konsumentów w zakresie przepisów prawnych dotyczących najmu nieruchomości w regionie Szlezwik-Holsztyn, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 statutu).
19. Deutscher Mieterbund -Kieler Mieterverein e. V. Tel. +49 431979190

Faks +49 4319791931

E-mail: info@kieler-mieterverein.de

www.kieler-mieterverein.de

Eggerstedtstr. 1

D-24103 Kiel

Chroni interesy konsumentów w zakresie przepisów prawnych dotyczących najmu nieruchomości w Kilonii, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 1 ust. 2 statutu).
20. Deutscher Mieterbund, Mieterverein Velbert und Umgebung e. V. Tel. +49 2051252423

Faks +49 2051254038

E-mail: MietervereinVelbert@t-online.de

www.mieterverein-velbert.de

Friedrich-Ebert-Str. 62-64

D-42549 Velbert

Chroni interesy najemców w regionie Velbert, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 statutu).
21. Deutscher Mieterbund e. V. Tel. +49 30223230

Faks +49 3022323100

E-mail: info@mieterbund.de

www.mieterbund.de Littenstraße 10

D-10179 Berlin

Chroni, wspiera i reprezentuje interesy wszystkich najemców. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 statutu).
22. Mieterbund Wiesbaden und Umgebung e. V. Tel. +49 6117165470

Faks +49 61171651779

E-mail: info@mieterbund-wiesbaden.de

www.mieterbund-wiesbaden.de

Adelheidstr. 70

D-65185 Wiesbaden

Chroni interesy najemców w regionie Wiesbaden, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 statutu).
23. Mieterbund Rhein-Ruhr e. V. Tel. +49 2035550811

Faks +49 203557456

E-mail: info@mieterbund-rhein-ruhr.de

www.mieterbund-rhein-ruhr.de

Rathausstr. 18-20

D-47166 Duisburg

Chroni interesy najemców w Duisburgu, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 statutu).
24. Deutscher-Anleger-Schutzbund e. V. Tel. +49 692385380

Faks +49 6923852810

E-mail: info@deutscher-anlegerschutzbund.de

www.deutscher-anlegerschutzbund.de

An der Dammheide 10

D-60488 Frankfurt/M.

Podejmuje środki zapobiegawcze przeciwko półlegalnym operacjom kapitałowym oraz naruszeniom prawa w tej dziedzinie, między innymi poprzez udzielanie informacji i ochronę interesów konsumentów. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (art. 1 statutu).
25. Deutscher Mieterbund - Landesverband Hessen e. V. Tel. +49 6114114050

Faks +49 61141140529

E-mail: info@mieterbund-hessen.de

www.mieterbund-hessen.de

Adelheidstr. 70

D-65185 Wiesbaden

Chroni interesy najemców w Hesji, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 i 5 statutu).
26. DMB - Mieterschutzverein Frankfurt am Main e. V. Tel. +49 695601057

Faks +49 69568940

E-mail: info@msv-frankfurt.de

www.mieterschutzverein-frankfurt.de

Eckenheimer Landstraße 339

D-60320 Frankfurt

Chroni interesy najemców we Frankfurcie nad Menem, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 statutu).
27. Deutscher Mieterbund Mieterverein Leverkusen e. V. für Leverkusen und Umgebung Tel. +49 2171404070

Faks +49 217127845

E-mail: info@dmb.mieterverein-leverkusen.de

www.dmb-mieterverein-leverkusen.de

Kölner Str. 39-41

D-51379 Leverkusen

Chroni interesy najemców w Leverkusen, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 statutu).
28. DMB - Mieterverein Stuttgart und Umgebung e. V. Tel. +49 711210160

Faks +49 7112369223

E-mail: info@mieterverein-stuttgart.de

www.mieterverein-stuttgart.de

Moserstr. 5

D-70182 Stuttgart

Chroni interesy najemców w regionie Stuttgartu, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 1 ust. 2 statutu).
29. Deutscher Verbraucherschutz-verein e.V. Tel. +49 0331-7453003

Faks +49 0331-6200799

E-mail: vorstand@deutscher-verbraucherschutzverein.de

www.deutscher-verbraucherschutzverein.de

Zum Jagenstein 3

D-14478 Potsdam

Chroni interesy konsumentów poprzez edukację i udzielanie porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (art. 3 statutu).
30. Fachverband Glücksspielsucht e.V. Tel. +49 05221-599850

Faks +49 05221-599875

E-mail: spielsucht@t-online.de

www.gluecksspielsucht.de

Auf der Freiheit 25

D-32052 Herford

Chroni interesy konsumentów, udzielając informacji i porad odnośnie uzależnienia od hazardu. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (art. 2 ust. 1 statutu).
31. Foodwatch e.V. Tel. +49 030-240476-0

Faks +49 030-24047626

E-mail: info@foodwatch.de

www.foodwatch.de Brunnenstr.181

D-10119 Berlin

Chroni interesy konsumentów, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (art. 2 statutu).
32. Miet-und Pachtverein e.V. Bad Kreuznach Tel. +49 0671-67948

Faks +49 0671-73842

E-mail: kontakt@mieterverein-bad-kreuznach.de

www.mieterverein-bad-kreuznach.de

Gustav-Pharrius Str. 1-3

D-55543 Bad Kreuznach

Chroni interesy najemców w regionie Bad Kreuznach, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 statutu).
33. Mieter helfen Mietern - Hamburger Mieterverein e. V. Tel. +49 040-431394-0 Faks +49 040-43139444 E-mail: info@mhmhamburg.de

www.mhmhamburg.de

Bartelsstraße 30

D-20357 Hamburg

Chroni interesy najemców w Hamburgu, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 statutu).
34. Mieter helfen Mietern,

Münchner Mieterverein e.V.

Tel. +49 089-444882-0

Faks +49 089-44488210

E-mail: info@mhmmuenchen.de www.mhmmuenchen.de

Weißenburger Str. 25 D-81667 München

Chroni interesy najemców w Monachium, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 statutu).
35. Mieter und Pächter e.V. -Mieterschutzverein - Tel. +49 0231-5844860

Faks +49 0231-528106

E-mail: service@mieterschutz.com

www.mieterschutz.com

Prinzenstr. 7

D-44135 Dortmund

Chroni interesy najemców i dzierżawców w Dortmundzie, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 statutu).
36. Mieterschutz-Verein Oberlausitz/Niederschlesien e.V. Tel. +49 03581-403090

Faks +49 03581-418081

E-mail: mieterverein-goerlitz@t-online.de

www.mieterverein-goerlitz.de

Löbauer Str. 40

D-02826 Görlitz

Chroni prawa i interesy najemców na terenie Górnych Łużyc i Dolnego Śląska, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 statutu).
37. Deutscher Mieterbund, Mieterverein Baden-Baden und Umgebung e.V. Tel. +49 07221-25512

Faks +49 07221-392831

E-mail: mieterverein-baden-baden@t-online.de

www.mieterverein-baden-baden.de

Rheinstraße 78

D-76532 Baden-Baden

Chroni interesy najemców w regionie Baden-Baden, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 1 punkt 2 statutu).
38. Deutscher Mieterbund-Mieterverein Bochum, Hattingen und Umgegend e.V. Tel. +49 0234-96114-0

Faks +49 0234-9611411

E-mail: info@mieterverein-bochum.de

www.mieterverein-bochum.de

Brückstr. 58

D-44787 Bochum

Chroni interesy najemców w Bochum, Hattingen i w regionie, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 statutu).
39. Deutscher Mieterbund Mieter-verein Bremen e.V. Tel. +49 0421-320209

Faks +49 0421-3379208

E-mail: info@mieterverein-bremen.de

www.mieterverein-bremen.de

An der Weide 23

D-28195 Bremen

Chroni interesy najemców w regionie Bremy, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 statutu).
40. Mieterverein Düsseldorf e.V. Tel. +49 0211-6996-0

Faks +49 0211-351511

E-mail: info@mieterverein-duesseldorf.de

www.mieterverein-duesseldorf.de

Oststraße 47

D-40211 Düsseldorf

Chroni interesy najemców w Düsseldorfie i w regionie, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 statutu).
41. Mieterverein Flensburg e.V. Tel. +49 0461-23050

Faks +49 0461-12538

E-mail: info@mieterverein-flensburg.de

www.mieterverein-flensburg.de

Rote Straße 14

D-24937 Flensburg

Chroni interesy najemców we Flensburgu, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 1 ust. 3 statutu).
42. Mieterverein Ingolstadt und Umgebung e. V. Tel. +49 84117744

Faks +49 84117734

E-mail: info@mieterverein-ingolstadt.de

www.mieterverein-ingolstadt.de

Mauthstraße 2

D-85049 Ingolstadt

Chroni interesy najemców w regionie Ingolstadt, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 statutu).
43. Mieterverein für den Regierungsbezirk Trier e.V. Tel. +49 0651-9940970

Faks +49 0651-9940974

E-mail: info@mieterverein-trier.de

www.mieterverein-trier.de

Walramsneustr. 8

D-54290 Trier

Chroni interesy najemców w regionie Trewiru (Trier), udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 statutu).
44. Deutscher Mieterbund Mark -Mieterverein für Lüdenscheid und Umgegend e.V. Tel. +49 02351-22461

Faks +49 02351-39450

E-mail: mail@mieterbund-mark.de

www.mieterinter.net

Lösenbacher Str. 3

D-58507 Lüdenscheid

Chroni interesy najemców w regionie Lüdenscheid, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 statutu).
45. Mieterverein Gelsenkirchen e.V. im Deutschen Mieterbund Tel. +49 0209-24918

Faks +49 0209-146949

E-mail: info@dmb-ge.de

www.mieterverein-ge.de

Gabelsbergerstraße 9

D-45879 Gelsenkirchen

Chroni interesy najemców i dzierżawców, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 statutu).
46. Deutscher Mieterbund Hannover e.V. Tel. +49 0511-12106-0

Faks +49 0511-1210616

E-mail: info@dmb-hannover.de

www.dmb-hannover.de

Herrenstraße 14

D-30159 Hannover

Chroni interesy najemców i dzierżawców w w regionie Hanoweru, udzielając informacji i porad; Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 statutu).
47. Mieterverein Heidelberg und Umgebung e.V. Tel. +49 06221-20473

Faks +49 06221-163418

E-mail: beratung@mieterverein-heidelberg.de

www.mieterverein-heidelberg.de

Poststraße 46

D-69115 Heidelberg

Chroni interesy najemców w regionie Heidelbergu, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 statutu).
48. Mieterverein Karlsruhe e.V. Tel. +49 0721-375091

Faks +49 0721-378125

E-mail: info@mieterverein-karlsruhe.de

www.mieterverein-karlsruhe.de

Ritterstr. 24

D-76137 Karlsruhe

Chroni interesy najemców w kwestiach związanych z najmem, dzierżawą i własnością nieruchomości w mieście i w okręgu administracyjnym Karlsruhe, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 statutu).
49. Mieterverein Köln e.V. Tel. +49 0221-20237-0

Faks +49 0221-2404620

E-mail: email@mieterverein-koeln.de

www.mieterverein-koeln.de

Mühlenbach 49

D-50676 Köln

Chroni interesy najemców w Kolonii, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 statutu).
50. Mieterverein München e.V. Tel. +49 089-552143-0

Faks +49 089-554554

E-mail: mail@mieterverein-muenchen.de

www.mieterverein-muenchen.de

Sonnenstr. 10

D-80331 München

Chroni interesy najemców w Monachium, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 statutu).
51. Mieterverein VIADRINA Frankfurt (Oder) und Umgebung e. V. Tel.: +49 0335-6850260

Faks +49 0335-6850258

E-mail: mieterverein.ffo@t-online.de

www.mieterverein-ffo.city-map.de

Halbe Stadt 21

D-15230 Frankfurt /O.

Chroni interesy najemców w regionie Frankfurtu nad Odrą, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 statutu).
52. Mieterverein zu Hamburg von 1890 r.V. Tel. +49 040-87979-0

Faks +49 040-87979110

E-mail: info@mieterverein-hamburg.de

www.mieterverein-hamburg.de

Beim Strohhause 20

D-20097 Hamburg

Chroni interesy najemców w aglomeracji Hamburga, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 statutu).
53. Neue Verbraucherzentrale in Mecklenburg und Vorpommern e. V. Tel. +49 381-2087050

Faks +49 381-2087030

E-mail: info@nvzmv.de

www.nvzmv.de

Strandstraße 98

D-18055 Rostock

Chroni interesy konsumentów w Mekleburgii-Pomorzu Przednim, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie najemców (art. 2 statutu).
54. PRO BAHN Oberbayern - Gemeinnütziger Fahrgastverband Tel. +49 089-530031

Faks +49 089-537566

E-mail: info@bayers.pro-bahn.de

www.pro-bahn.de/oberbayern

Agnes-Bernauer-Platz 8

D-80687 München

Chroni interesy konsumentów w kwestiach związanych z transportem publicznym, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (art. 2 statutu).
55. Schutzgemeinschaft der Kapitalanleger e.V. Tel. +49 08920208460

Faks +49 089202084610

E-mail: info@sdk.org

www.sdk.org

Maximilianstr. 8

D-80539 München

Chroni interesy udziałowców (mniejszościowych) oraz innych inwestorów, udzielając informacji i porad. Ma prawo składania pozwów grupowych w interesie konsumentów (art. 2 statutu).
56. Schutzgemeinschaft für Bank-und Sparkassenkunden e.V. Tel. +49 09232-700787

Faks +49 09232-700786

E-mail: verbraucher@schutzvorbanken.de

www.schutzvorbanken.de

Ludwigstr. 97

D-95632 Wunsiedel

Chroni interesy konsumentów w kwestiach związanych z bankowością, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (art. 2 statutu).
57. Schutzgemeinschaft für Bankkunden e.V. Tel. +49 09175907190

Faks +49 09175907037

E-mail: schutz-vor-banken@t-online.de

www.schuvoba.de

Hohenrainweg 3e

D-91174 Spalt

Chroni interesy konsumentów w kwestiach związanych z usługami finansowymi, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (art. 3 i 4 statutu).
58. Verband Privater Bauherren e. V. Tel. +49 302789010

Faks +49 3027890111

E-mail: info@vpb.de

www.vpb.de Chausseestr. 8

D-10115 Berlin

Chroni interesy konsumentów, udzielając informacji i porad w dziedzinie budownictwa prywatnego. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (art. 2 ust. 1 statutu).
59. Verbraucherschutzverein gegen unlauteren Wettbewerb e. V. Tel. +49 89-381647179

Faks +49 89-97896138

E-mail: info@verbraucherschutzverein.org

www.verbraucherschutzverein.org.

Am Kripp 10

D-82291 Mammendorf

Chroni interesy konsumentów, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (art. 2 ust. 1 statutu).
60. VerbraucherService Bayern im Katholischen Deutschen Frauenbund e. V. Tel. +49 89-51518743

Faks +4989-51518745

E-mail: info@verbraucherservice-bayern.de

www.verbraucherservice-bayern.de

Dachauer Straße 5/IV

D-80335 München

Chroni interesy konsumentów, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (art. 1 ust. 2 i art. 2 statutu).
61. Verbraucherzentrale BadenWürttemberg e. V. Tel. +49 711669110

Faks +49 711669150

E-mail: info@verbraucherzentrale-bawue.de

www.verbraucherzentrale-bawue.de

Paulinenstr. 47

D-70178 Stuttgart

Chroni interesy konsumentów, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (art. 2 statutu).
62. Verbraucherzentrale Brandenburg e. V. Tel. +49 331298710

Faks +49 3312987177

E-mail: info@vzb.de

www.vzb.de Templiner Str. 21

D-14473 Potsdam

Chroni interesy konsumentów, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (art. 2 statutu).
63. Verbraucherzentrale Hamburg e. V. Tel. +49 40248320

Faks +49 4024832290

E-mail: info@vzhh.de

www.vzhh.de Kirchenallee 22

D-20099 Hamburg

Chroni interesy konsumentów, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (art. 2 statutu).
64. Verbraucherzentrale Hessen e. V. Tel. +49 1805972010

Faks +49 6997201040

E-mail: vzh@verbraucher.de

www.verbraucherzentrale-hessen.de Große Friedberger

Str. 13-17

D-60313 Frankfurt/M.

Chroni interesy konsumentów, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (art. 2 statutu).
65. Verbraucherzentrale Niedersachsen e. V. Tel. +49 511911960

Faks +49 5119119610

E-mail: info@vzniedersachsen.de

www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de

Herrenstr. 14

D-30159 Hannover

Chroni interesy konsumentów, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (art. 2 statutu).
66. Verbraucherzentrale RheinlandPfalz e. V. Tel. +49 613128480

Faks +49 6131284866

E-mail: info@vz-rlp.de

www.verbraucherzentrale-rlp.de

Ludwigstr. 6

D-55116 Mainz

Chroni interesy konsumentów, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (art. 2 statutu).
67. Verbraucherzentrale SachsenAnhalt e. V. Tel. +49 3452980329

Faks +49 3452980326

E-mail: vzsa@vzsa.de

www.vzsa.de

Steinbockgasse 1

D-06108 Halle

Chroni interesy konsumentów, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (art. 2 statutu).
68. Verbraucherzentrale Thüringen e. V. Tel. +49 361555140

Faks +49 3615551440

E-mail: info@vzth.de

www.vzth.de Eugen-Richter-Str. 45

D-99085 Erfurt

Chroni interesy konsumentów, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (art. 2 statutu).
69. Verbraucherzentrale Bayern e. V. Tel. +49 89539870

Faks +49 89537553

E-mail: info@verbraucherzentrale-bayern.de

www.verbraucherzentrale-bayern.de

Mozartstr. 9

D-80336 München

Chroni interesy konsumentów, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (art. 2 statutu).
70. Verbraucherzentrale Bremen e. V. Tel. +49 421160777

Faks +49 4211607780

E-mail: info@verbraucherzentrale-bremen.de

www.verbraucherzentrale-bremen.de

Altenweg 4

D-28195 Bremen

Chroni interesy konsumentów, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (art. 3 ust. 2 statutu).
71. Verbraucherzentrale des Saar-landes e. V. Tel. +49 681500890

Faks +49 6815008922

E-mail: vz-saar@vz-saar.de

www.vz-saar.de

Trierer Str. 22

D-66111 Saarbrücken

Chroni interesy konsumentów, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (art. 2 statutu).
72. Verbraucherzentrale SchleswigHolstein e. V. Tel. +49 431590990

Faks +49 4315909977

E-mail: info@verbraucherzentralesh.de

www.verbraucherzentrale-sh.de

Andreas-Gayk-Straße 15

D-24103 Kiel

Chroni interesy konsumentów, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (art. 2 statutu).
73. Verbraucherzentrale Berlin e. V. Tel. +49 30214850

Faks +49 3021964242

E-mail: mail@verbraucherzentrale-berlin.de

www.verbraucherzentrale-berlin.de

Hardenbergplatz 2

D-10787 Berlin

Chroni interesy konsumentów, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (art. 2 statutu).
74. Verbraucherzentrale NordrheinWestfalen e. V. Tel. +49 21138090

Faks +49 2113809172

E-mail: internet@vz-nrw.de

www.vz-nrw.de

Mintropstr. 27

D-40215 Düsseldorf

Chroni interesy konsumentów, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (punkty 2.1 i 2.2 statutu).
75. Verbraucherzentrale Sachsen e. V. Tel. +49 341696290

Faks +49 3416892826

E-mail: vzs@vzs.de

www.verbraucherzentrale-sachsen.de

Brühl 34-38

D-04109 Leipzig

Chroni interesy konsumentów, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (art. 2 statutu).
76. Vereinigte Schutzgemeinschaft Auslandsimmobilien e. V. Tel. +49 8811288291

Faks +49 8811288292

E-mail:sg-auslandsimmobilien@gmx.de

www.schutzgemeinschaft-auslandsimmobilien.de

Tassilostraße 5-7

D-82398 Polling

Chroni interesy konsumentów, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (art. 2 statutu).
77. Vereinigung kritischer Verbraucher e. V. Tel. +49 3315505894

Faks +49 3315505895

E-mail: info@vereinigung-kritischerverbraucher.de

www.vereinigung-kritischer-verbraucher.de

Sellostr. 29

D-14471 Potsdam

Chroni interesy konsumentów, udzielając informacji i porad. Ma prawo wnoszenia powództw zbiorowych w interesie konsumentów (art. 2 statutu).

ESTONIA

Nazwa podmiotu Dane kontaktowe Cel
1. Tarbijakaitseamet Kiriku 4,

EE-15071 Tallinn

Tel. (372-6) 20 17 00

Faks (372-6) 20 17 01

E-mail: info@consumer.ee

Adres strony www:www.consumer.ee

Nadzór w zakresie ogólnej ochrony konsumentów w kwestiach związanych ze sprzedażą towarów oraz świadczeniem usług, jak również nadzór nad warunkami umów konsumenckich dotyczących podróży zorganizowanych.
2. Ravimiamet Ravila 19,

EE-50411 Tartu

Tel. (372 7) 37 41 40

Faks (372-7) 37 41 42

E-mail: sam@sam.ee

Adres strony www:www.sam.ee

Nadzór związany z wprowadzaniem do obrotu i reklamą leków.

IRLANDIA

Nazwa podmiotu Dane kontaktowe Cel
1. National Consumer Agency / Państwowa Agencja Ochrony Konsumentów 4 Harcourt Road

Dublin 2

Irlandia

Tel. (353-1) 402 55 00

Faks (353-1) 402 55 01

E-mail: odca@entemp.ie

Strona www:www.odca.ie

Niezależny urzędnik państwowy odpowiedzialny za udzielanie informacji i porad konsumentom, regulowanie kwestii związanych z pośrednictwem kredytowym wydawanie zezwoleń właścicielom lombardów oraz egzekwowanie szeregu przepisów z zakresu ochrony konsumentów.

GRECJA

Nazwa podmiotu Dane kontaktowe Cel
1. Νέο Ινστιτούτο Καταναλωτών (NEO INKA) Stowarzyszenie konsumentów - Nowy instytut konsumentów (NEO INKA) Καλυψούς 105 / Kalipsous 105

GR-176 71 Καλλιθέα / Kallithea

Tel. (30) 21 09 57 78 77

Faks (30) 21 09 53 34 71

E-mail: inka@inka.org.gr

Strona www:www.inka.org.gr

Ochrona praw i interesów konsumentów.
2. Кгутро Проотаогас КатауаХишу (КЕПКА) Centrum ochrony konsumentów w Salonikach (KEPKA) Τσιμισκή / Tsimiski 54,

GR-546 23 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

E-mail: consumers@kepka.org

Website: www.kepka.org

Tel. (30) 23 10 26 94 49

Faks (30) 23 1024 22 11

Ochrona praw i interesów konsumentów.
3. Ένωση Καταναλωτών – Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ) Stowarzyszenie konsumentów "Jakość życia" (EKPIZO) Βαλτετσίου / Valtetsiou 43-45,

GR-106 81 Αθήνα / Athens

E-mail: ekpizo@ath.fothenet.gr

Website: www.ekpizo.gr

Tel. (30) 21 03 30 44 44

Faks (30) 21 03 30 05 91

Ochrona praw i interesów konsumentów.
4. Ελληνική Καταναλωτική Οργάνωση (EKATO) Grecka organizacja konsumencka (EKATO) Δημοκρίτου / Dimokritou 10,

GR-54 352, Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

E-mail: info@ekato.org & ekato@ekato.org

Website: www.ekato.org

Tel. (30) 23 10 22 64 26 94 93 21

Faks (30) 23 10 90 85 19,

(30) 23 10 22 64 26

Ochrona praw i interesów konsumentów.
5. Ινστιτούτο καταναλωτών (INKA) Ιωαννίνων Instytut konsumentów (INKA) w Janinie Θ.Πασχίδη / Th. Paskidi 52,

GR-45 445 Ιωάννινα / Ιoannina

E-mail: ioannina@inka.gr

Tel. (30) 26 51 06 51 78

Faks (30) 26 51 06 51 78

Ochrona praw i interesów konsumentów.
6. Ένωση για τα δικαιώματα των πολιτών Organizacja praw obywatelskich Λυκαβηττού / Likavipou 18,

GR-106 73 Αθήνα / Athens

Tel. (30) 21 03 60 04 10

Faks (30) 21 03 60 04 11

Ochrona praw i interesów konsumentów.
7. Ινστιτούτο Καταναλωτών (INKA) Μακεδονίας Instytut konsumentów (INKA) w Macedonii Μοναστηρίου / Μonastiriou 17,

GR-54627 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

E-mail: Macedonia@inka.gr

Strona www: www.inkamak.eisodos.com

Tel. (30) 23 10 53 52 63 (11 72 1)

Faks (30) 23 10 51 74 92

Ochrona praw i interesów konsumentów.
8. Ινστιτούτο Καταναλωτών (INKA) Κέρκυρας Instytut konsumentów (INKA) w Korfu Ακαδημίας / Akadimias 3,

GR-49 100 Κέρκυρα / Kerkira

Tel. (30) 26 61 04 58 26

Faks (30) 26 61 03 62 50

Ochrona praw i interesów konsumentów.
9. Ένωση Καταναλωτών Αιτωλοακαρνανίας Zrzeszenie konsumentów w Etolii i Akarnanii Σ.Τσικνιά / S. Tsiknia 48

(πρώην Τσαλδάρη / formerly Tsaldari),

GR-30100 Αγρίνιο/ Agrinio

E-mail: INKA-AIT@OTENET.GR

Tel. (30) 26 41 02 44 44

Faks (30) 26 41 02 13 44

Ochrona praw i interesów konsumentów.
10. Ένωση Καταναλωτών Βόλου και Θεσσαλίας Zrzeszenie konsumentów w Wolos i Tesalii Αγίου Νικολάου / Agiou Nikolaou 104,

GR-38221, Βόλος / Volos

Tel. (30) 24 21 04 56 15

Faks (30) 24 21 07 13 31

Ochrona praw i interesów konsumentów.
11. Ένωση Καταναλωτών Ελλάδας Greckie zrzeszenie konsumentów Γούναρη / Gounari 4-6,

GR-185 31, Πειραιάς / Peiraias

Tel. (30) 210 4111080

Faks (30) 210- 4111080

Ochrona praw i interesów konsumentów.
12. Ένωση Πολιτών Zrzeszenie obywateli Αλκυόνης / Alkionis 9,

GR-175 61 Π. Φάληρο / P. Faliro

Tel. (30) 21 09 82 91 52

Faks (30) 21 09 82 50 96

Ochrona praw i interesów konsumentów.
13. Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Αθηνών Ateńska izba handlowo-przemysłowa Ακαδημίας / Akademias str 7,

GR-10671 Αθήνα / Athens

Tel. (30) 21 03 60 48 15-9, 36 02 411-9

Faks (30) 21 03 61 64 64

E-mail: info@acci.gr

Website: www.acci.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94 "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
14. Βιοτεχνικό Επιμελητήριο της Αθήνας Ateńska izba rzemieślnicza Ακαδημίας / Akademias 18,

GR-10671 Αθήνα / Athens

Tel. (30) 210 3680700

Faks (30) 210 3614726

E-mail: info@acsmi.gr

Strona www: www.acsmi.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94 "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
15. Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών Ateńska izba kupiecka Πανεπιστημίου / Panepistsimiou 44,

GR-10679 Αθήνα / Athens

Tel. (30) 21 03 60 16-5,36 33 08 0 (biuro prezesa)

Faks (30) 21 03 61 97 35

E-mail: eea@eea.gr

Strona www: www.eea.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94 "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
16. Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης Izba handlowa i przemysłowa w Salonikach Τσιμισκή / Tsimiski 29,

GR-54624 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

Tel. (30) 23 10 37 01 00, 37 01 10

Faks (30) 23 10 37 01 14 – 37 01 66

E-mail: root@ebeth.gr

Strona www: www.ebeth.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94 "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
17. Βιοτεχνικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης Izba rzemieślnicza w Salonikach Αριστοτέλους / Aristotelous 27,

GR-54624 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

Tel. (30) 23 10 24 16 68, 24 16 89

Faks (30) 23 10 23 26 67

E-mail: info@veth.gr

Website: www.veth.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
18. Επαγγελματικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης Izba kupiecka w Salonikach Αριστοτέλους / Aristotelous 27,

GR-54624 Θεσσαλονίκη / Thessaloniki

Tel. (30) 23 10 27 52 55, 27 13 40, 27 14 88 (biuro prezesa), 22 00 50

Faks (30) 23 10 2716 49, 25 72 83

E-mail: epepthe@otenet.gr

epepthe@otenet.gr

Strona www: www.uhcci.gr/epimelitiria/EETH.html

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
19. Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Πειραιά Izba handlowa i przemysłowa w Pireusie Λουδοβίκου / Loudovikou 1, Πλ. Οδησσού / Odissos Square,

GR-18531 Πειραιάς / Piraeus

Tel. (30) 21 04 17 72 41 - 5

Faks (30) 21 04 17 86 80

E-mail: evepgr1@acci.gr evepgr1@acci.gr

Strona www: www.uhcci.gr/epimelitiria/EBEP.html

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
20. Βιοτεχνικό Επιμελητήριο Πειραιά Izba rzemieślnicza w Pireusie Καραΐσκου / Karaiskou 111,

GR-18532 Πειραιάς / Piraeus

Tel. (30) 21 04 11 04 43, 4 12 12 98, 4 17 47 65

Faks (30 )21 04 17 94 95, 4 17 41 52

E-mail: info@bep.gr Website: www.bep.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
21. Επαγγελματικό Επιμελητήριο Πειραιά Izba kupiecka w Pireusie Αγίου Κωνσταντίνου / Agiou Konstantinou 3,

GR-18531 Πειραιάς /Piraeus

Tel. (30) 21 04 12 15 03,

4 12 69 17

Faks (30) 21 04 12 27 90

E-mail: eepir@otenet.gr

Website:www.eep.gr\

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
22. Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Ροδόπης Izba handlowa i przemysłowa prefektury Rodopi Βασ. Γεωργίου / Vassileios Georgiou 2β,

GR-69100 Κομοτηνή / Komotini

Tel. (30) 25 31 02 28 31,

3 68 31

Faks (30) 25 31 02 67 14

E-mail: ccirodop@otenet.gr;

info@rodopicci.gr

Strona www: www.rodoppicci.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
23. Επαγγελματικό και Βιοτεχνικό Επιμελητήριο Ροδόπης Izba kupiecka i rzemieślnicza prefektury Rodopi Καβείρων / Kaveiron 12,

GR-69100 Κομοτηνή / Komotini

Tel. (30) 25 31 02 25 47,

3 40 06,

8 14 70 - 9

Faks (30) 25 31 02 58 66

E-mail: info@everodopi.gr

Strona www: www.everodopi.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
24. Επιμελητήριο Αιτωλοακαρνανίας Izba prefektury Etolia i Akarnania Παπαστράτου / Papastratou 53 και Σμύρνης / & Smirnis,

GR-30100 Αγρίνιο / Agrinio

Tel. (30) 26 41 02 25 25, 572 62

Faks: (30) 26 41 02 25 90

E-mail: contact@epimetol.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
25. Επιμελητήριο Αργολίδας Izba prefektury Argolida Κορίνθου / Korinthou 23,

GR-21200 Άργος / Argos

Tel. (30) 27 51 06 72 16, 630 23, 669 68

Faks (30) 275 10 24 595

E-mail: ebear@otenet.gr

Strona www: www.arcci.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
26. Επιμελητήριο Αρκαδίας Izba prefektury Arkadia 25ης Μαρτίου και Πανός / Panos & Martiou 21, 22100 Τρίπολη / Tripoli Tel. (30) 27 10 22 71 41, 22 71 42, 23 71 23

Faks (30) 27 10 23 37 38

E-mail: info@arcadianet.gr

Strona www: www.arcadianet.gr, www.ikenet.gr, www.eic.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
27. Επιμελητήριο Άρτας Izba prefektury Arta Μ. Γραικού και Φλέμινγκ / Graikou & Flemig,

GR-47100 Άρτα / Arta

Tel. (30) 26 81 02 87 28, 7 86 54

Faks (30) 26 81 07 86 54

E-mail: epimarta@otenet.gr

Strona www: www.arta.chambernet.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
28. Επιμελητήριο Αχαΐας Izba prefektury Achaja Μιχαλακοπούλου / Mihalakopoulou 58,

GR-26221 Πάτρα / Patra

Tel. (30) 2610 27 77 79, 27 76 79, 27 80 56

Faks (30) 26 10 27 65 19

E-mail: ea@e-a.gr

Strona www: www.e-a.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
29. Επιμελητήριο Βοιωτίας Izba prefektury Beocja Λ.Κουτσοπετάλου / L.Koutsopetalou 1,

GR-32100 Λειβαδιά / Livadia

Tel. (30) 22 61 02 82 81, 2 76 64

Faks (30) 22 61 02 13 47

E-mail: info@viotiachamber.gr

Strona www: www.viotiachamber.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
30. Επιμελητήριο Γρεβενών Izba prefektury Grewena Εμμανουήλ Παππά / Emmanouil Papa 7,

GR- 51100 Γρεβενά / Grevena

Tel. (30) 24 62 08 55 01 (-3), 8 55 04, 8 55 05

Faks (30) 24 62 08 03 10 8 03 33

E-mail: ebegreve@grevenanet.gr

Strona www: www.grevena.chambernet.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94 "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
31. Επιμελητήριο Δράμας Izba prefektury Drama Λαμπριανίδου / Labrianidiou 40,

GR-66100 Δράμα / Drama

Tel. (30) 25 21 02 27 50, 2 49 95

Faks (30) 25 10 25 835

E-mail: ccidrama@dramanet.gr

Strona www: www.ccidrama.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
32. Επιμελητήριο Δωδεκανήσων Izba prefektury Dodekanez Γρηγορίου Λαμπράκη / Grigoriou Labraki 8,

GR-85100 Ρόδος / Rodos Island

Tel. (30) 22 41 04 42 00,

Κάλυμνος: 22 43 05 15 17,

Κως: 22 42 02 61 79,

Κάρπαθος: 22 45 02 24 83

Faks (30) 22 41 04 42 40

E-mail: info@ebed.gr

Website: www.ebed.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
33. Επιμελητήριο Έβρου Izba prefektury Ewros Οδός Εμπορίου / Eboriou, 1ος όροφος / 1 st floor,

GR- 68100 Αλεξανδρούπολη / Alexandroupoli

Tel. (30) 25 51 02 62 23, 2 65 37

Faks (30) 25 51 02 32 53

E-mail: epimevro@otenet.gr

Strona www: www.chamberofevros.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94 "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
34. Επιμελητήριο Εύβοιας Izba prefektury Eubea Ελ.Βενιζέλου / El. Venizelou 12,

GR-34100 Χαλκίδα / Chalkida

Tel. (30) 22 21 08 64 52

Faks (30) 22 21 08 09 18

E-mail: epimevia@hol.gr

Strona www: www.eviachamber.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94 "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
35. Επιμελητήριο Ευρυτανίας Izba prefektury Eurytania Νικολάου Τσιαμπούλα / Nikolaou

Tsiaboula 5,

GR-36100 Καρπενήσι / Karpenissi

Tel. (30) 22 37 08 00 36, 2 36 28

Faks (30) 22 37 08 04 40

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
36. Επιμελητήριο Ζακύνθου Izba prefektury Zakintos Λομβάρδου / Lombardou 20,

GR-29100 Ζάκυνθος / Zakynthos

Tel. (30) 26 95 04 19 40 (-1), 20090 -1 -2

Faks (30) 26 95 02 31 35

E-mail: zantecci@otenet.gr

Strona www: www.zantecci.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
37. Επιμελητήριο Ηλείας Izba prefektury Elida 28ης Οκτωβρίου και Πλ. / Ηρώων28th of October str & Iroon Square,

GR-27100 Πύργος / Pyrgos

Tel. (30) 26 21 03 41 54, 3 22 25, 3 68 95

Faks (30) 26 21 03 17 91

E-mail: ilich-gr@otenet.gr

Strona www: www.helia.chambernet.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
38. Επιμελητήριο Ημαθίας Izba prefektury Imatia Κεντρικής / Kentrikis 3,

GR-59100 Βέροια / Veria

Tel. (30) 23 31 02 54 70, 2 97 74, 2 47 34

Faks (30) 23 31 02 53 30

E-mail: chamimat@otenet.gr

Strona www: www.imathiachamber.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
39. Επιμελητήριο Ηρακλείου Izba prefektury Heraklion Κορωναίου / Koroneou 9,

GR-71202 Ηράκλειο / Irakleio

Tel. (30) 28 10 24 70 00

Faks (30) 28 10 22 29 14

E-mail: root@ebeh.gr, kapetanaki@ebeh.gr

Strona www: www.ebeh.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
40. Επιμελητήριο Θεσπρωτίας Izba prefektury Tesprotia Κυρα-Βασιλικής / Kyra Vassilikis 13, (1ος όροφος / 1 st floor),

GR-46100 Ηγουμενίτσα / Igoumenitsa

Tel. (30) 26 65 02 94 80 (-88)

Faks (30) 26 65 02 94 89

E-mail: pezo@otenet.gr

Strona www: www.uhcci.gr/epimelitiria/THESPROTIA.html

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
41. Επιμελητήριο Ιωαννίνων Izba prefektury Janina Τρικούπη και Οπλαρχηγού Πουτέτση / Trikoupi & Oplarhigou Poutesi 14,

GR-45332 Ιωάννινα / Ioannina

Tel. (30) 26 51 0 2 62 73 (biuro prezesa), 223 89 24 7 09 , 765 89 (EU Info Center)

Faks (30) 26 51 0 251 79

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
42. Επιμελητήριο Καβάλας Izba prefektury Kawala Ομονοίας / Omonias 50 Α ,

GR-65302 Καβάλα / Kavala

Tel. (30) 25 10 22 33 25, 22 33 28, 22 22 57, 22 22 12

Faks (30) 25 10 83 59 46

E-mail: eic157@otenet.gr

Strona www: www.chamberofkavala.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
43. Επιμελητήριο Καρδίτσας Izba prefektury Karditsa Ηρώων Πολυτεχνείου / Iroon Polytehneiou 3,

GR-43100 Καρδίτσα / Karditsa

Tel. (30) 24 41 02 23 34, 2 23 01

Faks (30) 24 41 02 22 38

E-mail: karditsaacci@cld.gr

Strona www: www.karditsaacci@cld.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
44. Επιμελητήριο Καστοριάς Izba prefektury Kastoria Μητροπόλεως / Mitropoleos 60,

GR-52100 Καστοριά / Kastoria

Tel. (30) 24 67 02 69 26, 2 89 81 (biuro prezesa), 2 95 28

Faks (30) 24 67 02 24 42

E-mail: kastcham@otenet.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
45. Επιμελητήριο Κέρκυρας Izba prefektury Korfu Αριστοτέλους / Aristotelous 2 Τ.Θ. / PO Box 426,

GR-49100 Κέρκυρα / Corfu

Tel. (30) 26 61 03 98 13, 3 98 14, 3 19 98

Faks (30) 26 61 04 00 88

E-mail: corfucci@otenet.gr

Strona www: www.cci-kerkyra.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
46. Επιμελητήριο Κεφαλονιάς και Ιθάκης Izba wysp Kefalinia i Itaka Λ.Βεργωτή / L. Vergoti 131,

GR-28100 Αργοστόλι / Argostoli

Tel. (30) 26 71 02 22 53, 2 49 59

Faks (30) 26 71 02 61 90

E-mail: chamberk@otenet.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
47. Επιμελητήριο Κιλκίς Izba prefektury Kilkis Γ.Καπετά / G.Kapeta 11, Τ.Θ. / PO Box 40,

GR-61100 Κιλκίς / Kilkis

Tel. (30) 23 41 02 45 80, 2 45 81, 2 09 23

Faks (30) 23 41 02 09 24, 2 09 26

E-mail: ebekilk@otenet.gr

Strona www: www.gbi.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
48. Επιμελητήριο Κοζάνης Izba prefektury Kozani Ι.Φαρμάκη / I.Farmaki 2,

GR-50100 Κοζάνη / Kozani

Tel. (30) 24 61 03 46 69, 4 16 93

Faks (30) 26 83 92 45 68

E-mail: Chambers@otenet.gr

Strona www: www.kozani.chambernet.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
49. Επιμελητήριο Κορίνθου Izba prefektury Koryntia Ερμού / Ermou 2,

GR-20100 Κόρινθος / Korinth

Tel. (30) 27 41 02 44 64, 8 59 86, 2 64 04, 2 64 03

Faks (30) 27 41 0 2 11 73

E-mail: info@korinthcc.gr

Strona www: www.korinthcc.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
50. Επιμελητήριο Κυκλάδων Izba Cyklad Αγ.Νικολάου 6 / Ag.Nikolaou,

GR-84100 Ερμούπολη - Σύρος / Ermoupolis- Syros

Tel. (30) 22 81 08 23 46, 8 02 46, 8 74 03 Faks (30) 22 81 08 65 55

E-mail: info@cycladescc.gr

Strona www: www.cycladescc.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
51. Επιμελητήριο Λακωνίας Izba prefektury Lakonia Ξανθάκη / Xanthaki 3,

GR-23200 Γύθειο / Gythio

Tel. (30) 27 33 02 22 79, 2 38 04

Faks (30) 27 33 02 20 08

E-mail: gytheioc@otenet.gr

Strona www: www.lcci.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
52. Επιμελητήριο Λάρισας Izba prefektury Larisa Παπακυριαζή / Papakyriazi 44,

GR-41222 Λάρισσα / Larissa

Tel. (30) 24 10 53 64 53, 25 53 88 (biuro prezesa), 25 47 38, 53 64 52, 53 24 47, 53 69 00

Faks (30) 24 10 25 75 22

E-mail: info@Larissa-chamber.gr

Strona www: www.Larissa-chamber.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
53. Επιμελητήριο Λασηθίου Izba prefektury Lasiti Ι.Κουμουνδούρου / I.Koumoundourou 17,

GR-72100 Άγιος Νικόλαος - Κρήτη / Agios Nikolaos - Creta

Tel. (30) 28 41 02 22 31, 2 71 40, 2 71 50, 2 83 01

Faks (30) 28 41 02 38 31

E-mail: info@epimlas.gr Strona www: www.epimlas.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
54. Επιμελητήριο Λέσβου Izba prefektury Lesbos Πλ.Κουντουριώτη / Kountourioti 71,

GR-81100 Μυτιλήνη / Mytilini

Tel. (30) 22 51 02 84 31, 2 85 64, 2 92 17, 2 99 32 (biuro prezesa)

Faks (30) 2 32 75

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
55. Επιμελητήριο Λευκάδας Izba prefektury Leukada Δ.Μακρή / D.Makri 5,

GR-31100 Λευκάδα / Lefkada

Tel. (30) 26 45 02 23 81

Faks (30) 26 45 02 23 81 E-mail: ebelef@otenet.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
56. Επιμελητήριο Μαγνησίας Izba prefektury Magnezja Δημητριάδος / Dimitriados 176,

GR-38221 Βόλος / Volos

Tel. (30) 24 21 02 37 66, 2 32 71

Faks (30) 24 21 03 12 11

E-mail: info@c-magnesia.gr

Strona www: www.c-magnesia.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
57. Επιμελητήριο Μεσσηνίας Izba prefektury Mesenia Πλ. 23ης Μαρτίου / 23 rd Martiou Square,

GR-24100 Καλαμάτα / Kalamata

Tel. (30) 27 21 06 22 00

Faks (30) 27 21 06 22 29, 8 27 41

E-mail: info@kalamata.chambernet.gr

Strona www: www.kalamata.chambernet.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
58. Επιμελητήριο Ξάνθης Izba prefektury Ksanti Βασ.Κωνσταντίνου / Vass. Konstantinou 1,

GR-67100 Ξάνθη / Xanthi

Tel. (30) 25 41 02 51 05, 2 25 33 Faks (30) 25 41 02 59 87

E-mail: ebex@otenet.gr

Strona www: www.ebex.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
59. Επιμελητήριο Πέλλας Izba prefektury Pela 25ης Μαρτίου / 25 th Martiou 13,

GR-58200 Έδεσσα / Edessa

Tel. (30) 23 81 02 65 55 - 6, 2 67 35

Faks (30) 23 81 02 90 29

E-mail: champella@pel.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
60. Επιμελητήριο Πιερίας Izba prefektury Pieria 28ης Οκτωβρίου / 28 th of October 9,

GR-60100 Κατερίνη / Katerini

Tel. (30) 23 51 02 32 11, 2 43 11

Faks ++30) 23 51 02 51 24

E-mail: champier@otenet.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
61. Επιμελητήριο Πρέβεζας Izba prefektury Preweza Δοδώνης / Dodonis 47,

GR- 48100 Πρέβεζα / Preveza

Tel. (30) 26 82 02 94 14

Faks (30) 26 82 02 92 83

E-mail: info@preveza.chambernet.gr

Strona www: www.preveza.chambernet.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
62. Επιμελητήριο Ρεθύμνου Izba prefektury Retimno Εμ.Πορτάλιου / Em. Portaliou 23,

GR-74100 Ρέθυμνο / Rethymnon

Tel. (30) 28 31 02 22 14

Faks (30) 28 31 05 50 86

E-mail: eber@otenet.gr

Strona www: www.eber.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
63. Επιμελητήριο Σάμου Izba prefektury Samos Κουντουριώτη / Kountourioti 19,

GR-83100 Σάμος / Samos

Tel. (30) 22 73 08 79 70, 8 79 80

Faks (30) 22 73 02 27 84

E-mail: samcci@otenet.gr

Strona www: www.samoscci.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
64. Επιμελητήριο Σερρών Izba prefektury Seres Π.Κωστοπούλου / Kostopoulou 2,

GR-62122 Σέρρες / Serres

Tel. (30) 23 21 09 97 20, 9 97 19 (γραφείο προέδρου)

Faks (30) 23 21 09 9740

E-mail: eves@otenet.gr

Strona www: www.eves.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
65. Επιμελητήριο Τρικάλων Izba prefektury Trikala Βενιζέλου / Venizelou 1,

GR-42100 Τρίκαλα / Trikala

Tel. (30) 24 31 02 74 93, 2 49 89, 7 47 20

Faks (30) 24 31 03 89 45

E-mail: info@trikala.chambernet.gr

Strona www: www.trikala.chambernet.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
66. Επιμελητήριο Φθιώτιδας Izba prefektury Ftiotyda Όθωνος / Othonos 3,

GR-35100 Λαμία / Lamia

Tel. (30) 22 31 02 21 12, 2 13 95

Faks (30) 22 31 03 09 85

E-mail: info@fthiotidoscc.gr

Website: www.fthiotidoscc.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
67. Επιμελητήριο Φλώρινας Izba prefektury Florina Μεγαρόβου / Megarovou 15,

GR-53100 Φλώρινα / Florina

Tel. (30) 23 85 02 23 34, 2 24 66

Faks (30) 23 85 02 80 20

E-mail: eveflorinas@acn.gr

http: Δικτυακός τόπος: www.ebef.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
68. Επιμελητήριο Φωκίδας Izba prefektury Fokida Γιδογιάννου / Gidogiannou 7,

GR-33100 Άμφισσα / Amfissa

Tel. (30) 22 65 02 86 97, 2 36 51

Faks (30) 22 65 02 21 85

E-mail: epim-fo@hol.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
69. Επιμελητήριο Χαλκιδικής Izba prefektury Chalkidiki Πολυτεχνείου /Polytehniou 58,

GR-63100 Πολύγυρος / Polygyros

Tel. (30) 23 71 02 42 00, 2 43 00

Faks (30) 23 71 02 13 55

E-mail: info@epichal.gr

Strona www: www.epichal.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
70. Επιμελητήριο Χανίων Izba prefektury Chania Ελ.Βενιζέλου / Elef.Venizelou 4,

GR-73110 Χανιά-Κρήτη / Chania-Creta

Tel. (30) 28 21 05 23 29,45 34 9, 40 62 4 (biuro prezesa)

Faks (30) 28 21 02 83 07

E-mail: epimel@chania-cci.gr

Strona www: www.chania-cci.gr

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".
71. Επιμελητήριο Χίου Izba prefektury Chios Φιλίππου Αργέντη / Filipou Argenti 8,

GR-82100 Χίος / Chios

Tel. (30) 22 71 04 43 30 - 1

Faks (30) 22 71 04 43 32

E-mail: epimeliti@otenet.gr

Strona www: chios.proodos.gr/chamber

Ochrona handlu, przemysłu oraz rzemiosła i pobudzanie rozwoju tych gałęzi gospodarki. Współkształtowanie polityki gospodarczej. Zgodnie z art. 10 ust. 9 i 15 greckiej ustawy nr 2251/94, "Izby handlowe, przemysłowe i rzemieślnicze mają prawo do wnoszenia o nakazy sądowe mające na celu ochronę grupowych interesów konsumentów".

HISZPANIA

Nazwa podmiotu Dane kontaktowe Cel
1. Instituto Nacional del Consumo C/Príncipe de Vergara, 54

E-28006 Madrid

Tel. (34) 91.822.44.00

Faks (34) 91.435.94.12

directora@consumo-inc.es

Centralny organ administracji rządowej, który na mocy art. 51 konstytucji oraz skonsolidowanego tekstu ustawy powszechnej o ochronie konsumentów i użytkowników wspiera prawa konsumentów i użytkowników.
2. Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía Plaza Nueva, 4

E-41071 Sevilla

Tel. (34) 95 504 14 78.

Faks (34) 95 504 14 49

Dg.consumo.cgob@juntadeandalucia.es

Agencja rządowa odpowiedzialna za nadzór rynku oraz ochronę praw konsumentów i użytkowników.
3. Dirección General de Consumo del Gobierno de Aragón Via Universitas, 36, 6e Planta

E-50071 Zaragoza

Tel. (34) 976 71 56 12.

Faks (34) 976 71 56 09

consumo@aragon.es

Agencja rządowa odpowiedzialna za nadzór rynku oraz ochronę praw konsumentów i użytkowników.
4. Agencia de Sanidad Ambiental y Consumo del Principado de Asturias Ciriaco Miguel Vigil, 9

Edificio Buenavista

E-33006 Oviedo

Tel. (34) 98 510 83 02

Faks (34) 98 510 83 10

Agencja rządowa odpowiedzialna za nadzór rynku oraz ochronę praw konsumentów i użytkowników.
5. Dirección General de Consumo / Direcció General de Consum -Govern de les Illes Balears Paseo del Borne, 17- 1o

E-07012 Palma de Mallorca

Tel. (34) 971 17 95 22

Faks (34) 971 17 62 52

Agencja rządowa odpowiedzialna za nadzór rynku oraz ochronę praw konsumentów i użytkowników.
6. Dirección General de Consumo del Gobierno de Canarias León y Castillo, 200

Ed. Servicios Múltiples III, planta 1

E-35071 Las Palmas de Gran Canaria

Tel. (34) 928 89 93 21

Faks (34) 928 89 98 68

ecobgam@gobiernodecanarias.org

Agencja rządowa odpowiedzialna za nadzór rynku oraz ochronę praw konsumentów i użytkowników.
7. Dirección General de Comercio y Consumo del Gobierno de Cantabria Hernán Cortes, 9

E-39003 Santander

Tel. (34) 942 20 79 36

Faks (34) 942 20 75 28

Agencja rządowa odpowiedzialna za nadzór rynku oraz ochronę praw konsumentów i użytkowników.
8. Instituto de Consumo de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha Berna, 1-1o planta

Edificio Iberdrola

E-45071 Toledo

Tel. (34) 925 28 45 29

Faks (34) 925 22 62 06

Agencja rządowa odpowiedzialna za nadzór rynku oraz ochronę praw konsumentów i użytkowników.
9. Agencia de Protección Civil y Consumo de la Junta de Castilla y León Garcia Morato, 24

E-47007 Valladolid

Tel. (34) 983 41 88 15

Faks (34) 983 41 00 78

Agencja rządowa odpowiedzialna za nadzór rynku oraz ochronę praw konsumentów i użytkowników.
10. Agencia Catalana del Consumo / Agència Catalanadel Consum - Generalitatde Catalunya Carrer Pamplona 113

08018 Barcelona

Tel. +34 935516666

Fax +34 935516599

www.consum.cat/consum@gencat.cat

Agencja rządowa odpowiedzialna za nadzór rynku oraz ochronę praw konsumentów i użytkowników.
11. Dirección General de Consumo de la Junta de Extremadura C/Atarazanas, 8

E-06800 Merida (Badajoz)

Tel. (34) 924 00 47 01

924 00 47 00

Faks (34) 924 00 47 02

Dg.consumo@prs.juntaex.es

Agencja rządowa odpowiedzialna za nadzór rynku oraz ochronę praw konsumentów i użytkowników.
12. Instituto Gallego de Consumo / Instituto Galego de Consumo - Xunta de Galicia Gonzalo Torrente Balllester

1-3-5-bajo

E-15707 Santiago de Compostela (A Coruña)

Tel. (34) 981 54 53 86

981 54 53 97

981 54 45 12

Faks (34) 981 54 45 98 -99

Xerencia.igc@xunta.es

Agencja rządowa odpowiedzialna za nadzór rynku oraz ochronę praw konsumentów i użytkowników.
13. Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid) C/ Ventura Rodríguez, 7 -4o planta

E-28008 Madrid

Tel. (34) 91 580 32 13

Faks (34) 91 580 33 39

Dg.consumo@madrid.org.

Agencja rządowa odpowiedzialna za nadzór rynku oraz ochronę praw konsumentów i użytkowników.
14. Dirección General de Atención al Ciudadano, Drogodepencias y Consumo de la Región de Murcia Ronda de Levante, 11- 4o Planta

E-30071 Murcia

Tel. (34) 968 39 58 31

Faks (34) 968 22 12 17

Agencja rządowa odpowiedzialna za nadzór rynku oraz ochronę praw konsumentów i użytkowników.
15. Dirección General de Familia, Infancia y Consumo del Gobierno de Navarra C/González Tablas s/n

E-31002 Pamplona

Tel. (34) 848 42 62 21

Agencja rządowa odpowiedzialna za nadzór rynku oraz ochronę praw konsumentów i użytkowników.
16. Dirección General de Salud Pública y Consumo del Gobierno de la Rioja C/Gran Via, 18 E-26071 Logroño

Tel. (34) 941 272 420

Faks (34) 941 272 418

Dg.salud@larioha.org

Agencja rządowa odpowiedzialna za nadzór rynku oraz ochronę praw konsumentów i użytkowników.
17. Dirección General de Comercio y Consumo / Direcció General de Comerç i Consum de la Generalitat Valenciana C/Colón, 32 E-46004 Valencia

Tel. (34) 96 386 96 04

Faks (34) 96 386 96 00

Agencja rządowa odpowiedzialna za nadzór rynku oraz ochronę praw konsumentów i użytkowników.
18. Dirección de Consumo y Seguridad Industrial - Gobierno Vasco / Kontsumo eta Industria Segurtasuneko Zuzen-daritza - Eusko Jaurlaritza C/Donostia San Sebastián, 1

E-01010 itoria (Gasteiz)

Tel. (34) 945 01 99 23

Faks (34) 945 01 99 31

945 01 99 47 consumo@ej-gv.es

Agencja rządowa odpowiedzialna za nadzór rynku oraz ochronę praw konsumentów i użytkowników.
19. AUC

Asociacíon de Usuarios de la Comunicación

Cavanilles, 29, 2o D

E-28007 Madrid

Tel. (34) 91 501 67 73

Faks (34) 91 501 87 66

auc@auc.es

Organizacja konsumentów i użytkowników, specjalizująca się w problemach związanych z informacją handlową. Ponadto udziela informacji oraz organizuje szkolenia dla konsumentów i użytkowników, a także reprezentuje ich w różnych organizacjach konsumenckich.
20. ASGECO

Asociación General de Consumidores

Plaza Navafría, 3-Bajos

E-28027 Madrid

Tel. (34) 91 405 36 98

91 405 36 11

Faks (34) 91 405 39 97

asgeco@asgeco.org

Organizacja konsumentów i użytkowników o charakterze ogólnym. Udziela informacji oraz organizuje szkolenia dla konsumentów i użytkowników, a także reprezentuje ich w różnych organizacjach konsumenckich.
21. CEACCU

Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios

C/San Bernardo, 97-99

Edif. Colomina, Oficina F

E-28015 Madrid

Tel. (34) 91 447 04 81

Faks (34) 91 594 51 24

ceaccu@ceaccu.org

Organizacja konsumentów i użytkowników o charakterze ogólnym. Udziela informacji oraz organizuje szkolenia dla konsumentów i użytkowników, a także reprezentuje ich w różnych organizacjach konsumenckich.
22. CECU

Confederación de Consumidores y Usuarios

C/Mayor, 45 2o Planta

E-2813 Madrid

Tel. (34) 91 364 13 84

Faks (34) 91 366 90 00

cecu@cecu.es

Organizacja konsumentów i użytkowników o charakterze ogólnym. Udziela informacji oraz organizuje szkolenia dla konsumentów i użytkowników, a także reprezentuje ich w różnych organizacjach konsumenckich.
23. FUCI

Federación de Usuarios-Consumidores Independientes

C/Joaquín Costa, 61 Bajo Drcha.

E-28002 Madrid

Tel. (34) 91 564 01 18

Faks (34) 91 562 83 55

fuciest@hotmail.com

Organizacja konsumentów i użytkowników o charakterze ogólnym. Udziela informacji oraz organizuje szkolenia dla konsumentów i użytkowników, a także reprezentuje ich w różnych organizacjach konsumenckich.
24. HISPACOOP

Confederación Española de Cooperativas de Consumidores y Usuarios

C/Vallehermosa, 15, 1o

E-28015 Madrid

Tel. (34) 91 593 09 35

Faks (34) 91 593 18 14

hispacoop@hispacoop.es

Organizacja konsumentów i użytkowników o charakterze ogólnym. Udziela informacji oraz organizuje szkolenia dla konsumentów i użytkowników, a także reprezentuje ich w różnych organizacjach konsumenckich.
25. OCU

Organización de Consumidores y Usuarios

C/Albarracín, 21 E-28037 Madrid Tel. (34) 913 000 045 Faks (34o 917 543 870 ocu@ocu.org Organizacja konsumentów i użytkowników o charakterze ogólnym. Udziela informacji oraz organizuje szkolenia dla konsumentów i użytkowników, a także reprezentuje ich w różnych organizacjach konsumenckich.
26. UNAE

Federación Unión Nacional de Consumidores y Amas deHogar de España

C/Villanueva, 8 - 3o

E-28001 Madrid

Tel. (34) 91 575 72 19

Faks (34) 91 575 13 09

informacion@federacionunae.com

Organizacja konsumentów i użytkowników o charakterze ogólnym. Udziela informacji oraz organizuje szkolenia dla konsumentów i użytkowników, a także reprezentuje ich w różnych organizacjach konsumenckich.
27. ADICAE

Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros

C/Gavín, 12 local E-50001 Zaragoza

Tel. (34) 976 39 00 60

Faks (34) 976 39 01 99

Aicar.adicae@adicae.net

Organizacja konsumentów i użytkowników, specjalizująca się w problemach związanych z usługami finansowymi. Udziela informacji oraz organizuje szkolenia dla konsumentów i użytkowników, a także reprezentuje ich w różnych organizacjach konsumenckich.
28. U.C.E.

Unión de Consumidores de España

C/O'donnel 32, 5° d

E-28009 Madrid

Tel. (34) 91 434 20 85

Faks (34) 91 557 09 96

Uce_consumidores@ono.com

Organizacja konsumentów i użytkowników o charakterze ogólnym. Udziela informacji oraz organizuje szkolenia dla konsumentów i użytkowników, a także reprezentuje ich w różnych organizacjach konsumenckich.

FRANCJA

Nazwa podmiotu Dane kontaktowe Cel
1. Association de défense, d'éducation et d'information du consommateur (ADEIC) 3, rue de la Rochefoucauld

F-75009 Paris

Tel. (33) 144 53 73 93

Faks (33) 144 53 73 94

E-mail: adeicnat@adeic.asso.fr

Strona www: http://www.adeic.asso.fr

Prezes: Patrick Mercier

Sekretarz Generalny: Christian Huard

Ochrona interesów gospodarczych konsumentów.
2. Association Force - Ouvrière Consommateur (AFOC) 141, avenue du Maine

F-75014 Paris

Tel. (33) 140 52 85 85

Faks (33) 140 52 85 86

E-mail: afoc@wanadoo.fr

Strona www: perso.wanadoo.fr/afoc

Prezes: jean-Claude Mailly

Sekretarz Generalny: Raphaël Manzano

Ochrona interesów gospodarczych konsumentów.
3. Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) 153, avenue Jean-Lolive

F-93315 Pantin-Le-Pré-Saint-Gervais Cedex

Tel. (33) 148 10 65 65

Faks (33) 148 10 65 71

E-mail: leo.lagrange.consom@wanadoo.fr

Strona www: www.leolagrange-conso.org

Prezes: Marc Lagae

Sekretarz Generalny: Yves Blein

Ochrona interesów gospodarczych konsumentów.
4. Association Etudes et Consommation (ASSECO-CFDT) 4, boulevard de la Villette

F-75955 Paris Cedex 19

Tel. (33) 142 03 81 14

Faks (33) 153 72 85 56

E-mail: asseco@cfdt.fr

Strona www: www.cfdt.fr/asseco

Prezes: Yvonne Delemotte

Sekretarz Generalny: René Machabert

Ochrona interesów gospodarczych konsumentów.
5. Confédération Générale du Logement (CGL) 6/8, Villa Gagliardini

F-75020 Paris

Tel. (33) 140 31 90 22

Faks (33) 140 31 92 74

E-mail: CGL.Nat@wanadoo.fr

Prezes: Henry de Gaulle

Sekretarz Generalny: Pierre Perio

Ochrona interesów gospodarczych konsumentów.
6. Confédération de la Consommation du Logement et du cadre de vie (CLCV) 17 rue Monsieur

F-75007 Paris

Tel. (33) 156 54 32 10

Faks (33) 143 20 72 02

E-mail: clcv@clcv.org

Strona www: www.clcv.org

Prezes: Reine-Claude Mader

Sekretarz Generalny: M.Alain Chosson

Ochrona interesów gospodarczych konsumentów.
7. Conseil national des Associations Familiales Laïques (CNAFAL) 108, avenue Ledru-Rollin

F-75011 Paris

Tel. (33) 147 00 02 40

Faks (33) 147 00 01 86

E-mail: cnafal@wanadoo.fr

Strona www: www.cnafal.com

Prezes: Michèle Fournier-Bernard

Sekretarz Generalny: Eric Comparat

Ochrona interesów gospodarczych konsumentów.
8. Confédération Nationale des Associations Familiales Catholiques (CNAFC) 28, place Saint-Georges

F-75009 Paris

Tel. (33) 148 78 81 61

Faks (33) 148 78 07 35

E-mail: cnafc-conso@afc.France.org

Strona www: www.afcfrance.org

Prezes: Paul de Viguerie

Dyrektor: Olivier Braillon

Ochrona interesów gospodarczych konsumentów.
9. Confédération Nationale du Logement (CNL) 8, rue Mériel

F-93104 Montreuil Cedex

Tel. (33) 148 57 04 64

Faks (33) 148 57 28 16

E-mail: cnl@lacnl.com

Prezes: Jean-Pierre Giacomo

Administrator: Philippe Denizot

Ochrona interesów gospodarczych konsumentów.
10. Confédération Syndicale des Familles (CSF) 53, rue Riquet

F-75019 Paris

Tel. (33) 144 89 86 80

Faks (33) 140 35 29 52

E-mail: csf@csfriquet.org

Strona www: www. csfriquet.org

Prezes: M.Christian Zytynski

Sekretarz Generalny: François Édouard

Ochrona interesów gospodarczych konsumentów.
11. Familles de France (FF) 28, place Saint-Georges

F-75009 Paris

Tel. (33) 144 53 45 90

Faks (33) 145 96 07 88

E-mail: conso@familles-de-france.org

Strona www: www.familles-de-france.org

Prezes: Henri Joyeux

Sekretarz Generalny: Olivier Degauquier

Ochrona interesów gospodarczych konsumentów.
12. Familles Rurales (FR) 7, cité d'Antin

F-75009 Paris

Tel. (33) 144 91 88 88

Faks (33) 144 91 88 89

E-mail: famillesrurales@wanadoo.fr

Strona www: www.famillesrurales.org

Prezes: Thierry Damient

Dyrektor: Jean-Yves Martin

Ochrona interesów gospodarczych konsumentów.
13. Fédération nationale des Associations d'Usagers des transports (FNAUT) 32, rue Raymond-Losserand

F-75014 Paris

Tel. (33) 143 35 02 83

Faks (33) 143 35 14 06

E-mail: fnaut@wanadoo.fr

Strona www: perso.wanadoo.fr/fnaut

Prezes: Jean Sivardière

Sekretarz Generalny: Simone Bigorgne

Ochrona interesów gospodarczych konsumentów.
14. Association pour l'Information et la Défense des Consommateurs Salariés de la CGT (INDECOSA-CGT 263, rue de Paris

F-93516 Montreuil Cedex

Tel. (33) 148 18 84 26

Faks (33) 148 18 84 82

E-mail: indecosa@cgt.fr

Strona www: www.cgt.fr/indecosa

Prezes: Daniel Collet

Sekretarz Generalny: Daniel Tournez

Ochrona interesów gospodarczych konsumentów.
15. Organisation Générale des Consommateurs (ORGECO) 16, avenue du Château

F-94300 Vincennes

Tel. (33) 101 49 57 93 00

Faks (33) 143 65 33 76

E-mail: orgeco@wanadoo.fr

Strona www: perso.wanadoo.fr/orgeco/

Prezes: Yves Sirot

Sekretarz generalny: Sylvie Martin-Pernot

Ochrona interesów gospodarczych konsumentów.
16. Union fédérale des Consommateurs- Que Choisir (UFC-QUE CHOISIR) 11, rue Guénot

F-75011 Paris

Tel. (33) 143 48 55 48

Faks (33) 143 48 44 35

E-mail: mouvement@quechoisir.org

Strona www: www.quechoisir.org

Prezes: Alain Bazot

Dyrektor: Jean-Louis Redon

Ochrona interesów gospodarczych konsumentów.
17. Union Féminine Civique et Sociale (UFCS) 6, rue Béranger

F-75003 Paris

Tel. (33) 144 54 50 54

Faks (33) 144 54 50 66

E-mail: ufcsnational@wanadoo.fr

Strona www: www.ufcs.org

Prezes: Chantal Jannet

Sekretarz Generalny: Elisabeth Leveque

Ochrona interesów gospodarczych konsumentów.
18. Union Nationale des Associa-tions Familiales (UNAF) 28, place Saint-Georges F-75009 Paris Tel. (33) 149 95 36 00 Faks (33) 140 16 12 76 E-mail: nbrun@unaf.fr Strona www: www.unaf.fr Prezes: Hubert Brin Dyrektor: Monique Sassier Ochrona interesów gospodarczych konsumentów.
19. Direction générale de la concur-rence, de la consommation et de la répression des fraudes (D.G.C.C.R.F.) 59, boulevard Vincent Auriol F-75703 Paris cedex 13 Ochrona interesów konsumentów; pytania; wnioski o nakazy sądowe.

WŁOCHY

Nazwa podmiotu Dane kontaktowe Cel
1. A.C.U. ASSOCIAZIONE CONSUMATORI UTENTI Via Padre Luigi Monti, 20/C

I-20162 Milano (MI)

Tel. (39)02-661 54 11

Faks (39)02-642 52 93

associazione@consumatoriutenti.it

www.consumatoriutenti.it;

www.mangiosano.org

Jedynym celem stowarzyszenia jest wzmacnianie solidarności społecznej poprzez ochronę praw konsumentów i użytkowników. Nie ma prawa do podejmowania różnych rodzajów działalności. Głównym celem stowarzyszenia jest zapewnienie świadczeń konsumentom i użytkownikom znajdującym się w trudnej sytuacji ze względu na swój stan fizyczny, umysłowy, sytuację finansową, społeczną lub rodzinną (art. 3 statutu).
2. ADICONSUM

ASSOCIAZIONE DIFESA CONSUMATORI E AMBIENTE

Via G.M. Lancisi, 25

I-00161 Roma

Tel. (39) 06 -441 70 21

Faks (39) 06-44 17 02 30

adiconsum@adiconsum.it

www.adiconsum.it

Celem stowarzyszenia jest wyłącznie ochrona praw i interesów konsumentów i użytkowników, w tym: ochrona praw konsumentów do niezagrażających zdrowiu i bezpieczeństwu produktów i usług o wysokiej jakości; ochrona prawa do rzetelnej informacji i uczciwej reklamy; ochrona prawa do uczciwych, przejrzystych i równych warunków umów dotyczących towarów i usług; ochrona prawa konsumentów do korzystania z usług użyteczności publicznej świadczonych zgodnie z normami jakości i efektywności. Informowanie na temat odpowiedzialnej, rozsądnej, adekwatnej i przyjaznej dla środowiska konsumpcji oraz racjonalnego zużycia energii. Informowanie o tym, jak posługiwać się pieniędzmi, aby uniknąć nadmiernego zadłużenia i lichwy. Udzielanie pomocy i wsparcia osobom, które padły ofiarą lichwy lub innym potrzebującym (art. 1 statutu).
3. ADOC - ASSOCIAZIONE DIFESA ORIENTAMENTO CONSUMATORI Via Lucullo, 6

I-00187 Roma

Tel. (39) 06 -4825849

Faks (39)06-4819028

adoc@adoc.org

www.adoc.org

Realizuje swój cel statutowy polegający na ochronie konsumentów i użytkowników poprzez podejmowanie działań służących zagwarantowaniu ich praw i wyższego poziomu życia (art. 2 statutu).
4. ADUSBEF - ASSOCIAZIONE PER LA DIFESA DEGLI UTENTI DEI SERVIZI BANCARI, FINANZIARI, POSTALI, ED ASSICURATIVI Via Farini, 62

I-00185 Roma

Tel. (39)06-48 18 632

Faks (39) 06 -48 18 633

info@adusbef.it

www.adusbef.it

Działa we Włoszech i ma na celu udzielanie pomocy, zapewnianie ochrony i reprezentowanie osób korzystających z usług bankowych i finansowych oraz z usług funduszy inwestycyjnych, lub wszelkich innych usług w dziedzinach bezpośrednio lub pośrednio związanych z usługami kredytowymi (art. 1 statutu).
5. ALTROCONSUMO - ASSOCIAZIONE INDIPENDENTE DI CONSUMATORI Via Valassina, 22

20159 Milano (MI)

Tel. (39)02-668901

Faks (39) 02 -66890288

pr@altroconsumo.it; press@altroconsumo.it

www.altroconsumo.it

Wspiera i chroni interesy konsumentów oraz użytkowników towarów i usług. Podejmuje inicjatywy mające zagwarantować poszanowanie interesów zbiorowych i indywidualnych (art. 2 statutu).
6. ASSOUTENTI - ASSOCIAZIONE NAZIONALE DEGLI UTENTI DEI SERVIZI PUBBLICI Via Celimontana,38 I-00184 Roma (RM) Tel. (39)06-68 33 617 Faks (39) 06 -68 67 434 info@assoutenti.it www.assoutenti.it Ma na celu wyłącznie ochronę użytkowników i konsumentów poprzez prowadzenie działań umacniających społeczną solidarność i chroniących prawa obywatelskie (art. 2 statutu).
7. C.T.C.U. - CENTRO TUTELA CONSUMATORI UTENTI - VERBRAUCHERZENTRALE SUDTIROL Via Dodiciville, 2

I-39100 Bolzano (BZ)

Tel. (39)0471-97 55 97

Faks (39) 0471-97 99 14

www.centroconsumatori.it;

www.euroconsumatori.org;

www.assicurarsibene.it

Związek zrzeszający stowarzyszenia i organizacje w regionie Górnej Adygi działa wyłącznie w dziedzinie ochrony konsumentów. Jego celem jest ochrona interesów konsumentów i użytkowników przy użyciu struktur własnych i struktur należących do konsumentów oraz niezależnych departamentów, oddzielonych od pozostałej działalności (art. 1 statutu).
8. CITTADINANZATTIVA - Via Flaminia, 53

I-00196 Roma

Tel. (39)06-36 71 81

Faks (39)o6-36 71 83 33

procuratori@cittadinanzattiva.it

www.cittadinanzattiva.it

Inicjatywa obywatelska, której celem jest ochrona praw człowieka poprzez promowanie i egzekwowanie praw socjalnych i politycznych na poziomie krajowym, europejskim i międzynarodowym. Inicjatywa ma na celu walkę z marnotrawstwem i korupcją oraz, w ścisłej współpracy z szerokim ruchem konsumentów, gwarantowanie praw konsumentów i użytkowników oraz ochronę środowiska, ziemi, zdrowia, jak również bezpieczeństwa zbiorowego i indywidualnego (art. 1 statutu).
9. CODACONS-COORDINAMENTO DELLE ASSOCIAZIONI PER LA TUTELA DELL'AMBIENTE E LA DIFESA DEI DIRITTI DI UTENTI E CONSUMATORI Viale Mazzini, 73

I-00195 Roma

Tel. (39)06-37 25 809

Faks (39) 06 -37 01 709

codacons.info@tiscali.it

www.codacons.it

Jedynym celem organizacji jest ochrona - przy użyciu będących do jej dyspozycji środków i instrumentów prawnych - praw i interesów konsumentów oraz użytkowników, jak również imigrantów i uchodźców, w kontaktach z instytucjami publicznymi, prywatnymi producentami oraz dostawcami towarów i usług, w celu wyeliminowania zniekształceń rynku, uznanych przez Komisję za nadużycia i inne wykroczenia przeciwko administracji publicznej (art. 2 statutu).
10. CODICI - CENTRO PER I DIRITTI DEL CITTADINO Viale Guglielmo Marconi, 94

I-00146 Roma

Tel. (39)06-55 30 18 08

Faks (39) 06 -55 30 70 81

codicin@codici.org

www.codici.org

Ośrodek o charakterze niezarobkowym, którego celem jest kształtowanie niezależnego i demokratycznego społeczeństwa. Celem ośrodka jest wyłącznie prowadzenie działalności kulturalnej, socjalnej, politycznej i prawnej na rzecz wspierania i ochrony praw i interesów użytkowników oraz konsumentów, w szczególności tych znajdujących się w trudnej sytuacji (art. 3 statutu).
11. CONFCONSUMATORI - CONFEDERAZIONE GENERALE DEI CONSUMATORI Via G. Mazzini, 43

I-43100 Parma (PR)

Tel. (39)052-12 30 134

Faks (39) 052-28 57 17

confcons@tin.it

www.confconsumatori.it

Organizacja o charakterze niezarobkowym, mająca na celu wyłącznie ochronę konsumentów i użytkowników, oraz koncentrująca się na wzmacnianiu solidarności społecznej (art. 2 statutu).
12. FEDERCONSUMATORI - FEDERAZIONE NAZIONALE DI CONSUMATORI E UTENTI Via Palestro, 11

I-00185 Roma

Tel. (39)06-42 02 07 55

Faks (39) 06-47 42 48 09

federconsumatori@federconsumatori.it

www.federconsumatori.it

Wspiera, szkoli, udziela informacji, jak również chroni wszystkich konsumentów i użytkowników, w szczególności tych znajdujących się w trudnej sytuacji ekonomicznej i socjalnej (art. 2 statutu).
13. LA CASA DEL CONSUMATORE Viale Bobbio, 6

I-20125 Milano (MI)

Tel. (39)02-28 38 92 82

Faks (39) 02 -28 38 93 43

info@casadelconsumatore.it

www.casadelconsumatore.it

Działa wyłącznie na poziomie UE, krajowym, regionalnym i lokalnym w celu udzielania informacji oraz promowania, wspierania, ochrony, reprezentowania i występowania w obronie indywidualnych i zbiorowych praw konsumentów produktów i użytkowników usług, jak również rozmaitych ogólnych interesów konsumentów i użytkowników (art. 1 statutu).
14. LEGA CONSUMATORI Via delle Orchidee, 4/A

I-20147 Milano (MI)

Tel. (39)02-48 30 36 59

Faks (39) 02 -48 30 26 11

ufficiostampa@legaconsumatori.it

www.legaconsumatori.it

Ma na celu jak najbardziej skuteczne promowanie, organizowanie i udoskonalanie indywidualnych i zbiorowych zasobów partnerów w zakresie szkolenia, informacji i ochrony własnej w celu określenia potrzeb społeczności i ich zaspokojenia; wspiera i koordynuje zakładanie podmiotów gospodarczych opartych na zasadzie samorządności oraz bezpośredniego zaangażowania jednostek w celu ochrony siły nabywczej płac oraz planowej i świadomej konsumpcji; poszukuje nowego modelu rozwoju, uwzględniającego nowe środki, jakimi dysponują konsumenci, w celu określenia i dokonania modyfikacji kapitalistycznych form produkcji, przetwarzania i handlu; chroni fizyczne i moralne zdrowie obywateli w przypadku konfrontacji z firmami dostarczającymi produkty i usługi, również odwołując się do środków prawnych; uczestniczy w rozwijaniu i wspieraniu ideałów i wartości ruchu zrzeszającego pracowników i dzierżawców rolnych, dając pierwszeństwo formom współpracy opartym na wymianie doświadczenia (art. 2 statutu).
15. MOVIMENTO CONSUMATORI Via Piemonte, 39/A

I-00187 Roma

Tel. (39)06-48 80 053

Faks (39) 06 -48 20 227

Chroni prawa i interesy ogółu konsumentów i użytkowników zgodnie z art. 2 ustawy nr 281 z dnia 30 lipca 1998 r., jak również prawa i interesy oszczędzających. Działa na rzecz poprawy poziomu życia takich osób. Wspiera kształtowanie kultury konsumenckiej, udziela informacji i organizuje szkolenia na temat zrównoważonej i przyjaznej dla środowiska konsumpcji (art. 2 statutu).
16. MOVIMENTO DIFESA DEL CITTADINO - onlus Via Piemonte 39/A

I-00187 Roma

Tel. (39)06-86 39 92 08

Faks (39) 06 -86 38 84 06

info@mdc.it

www.helpconsumatori.it

Niezależne stowarzyszenie o charakterze niezarobkowym działające we Włoszech i stawiające sobie za wyłączny cel umacnianie solidarności społecznej, umożliwianie awansu społecznego oraz ochronę praw obywatelskich, praw konsumentów i praw użytkowników (art. 1 statutu).
17. UNIONE NAZIONALE CONSUMATORI Via Duilio, 13

I-00192 Roma

Tel. (39)06-32 69 531

Faks (39) 06 -32 34 616

info@consumatori.it

www.consumatori.it

Realizuje cele statutowe polegające na reprezentowaniu i ochronie interesów wszystkich bez wyjątku konsumentów, w tym również użytkowników usług publicznych i prywatnych, w szczególności tych znajdujących się w trudnej sytuacji ze względu na swoją słabą pozycję negocjacyjną oraz brak informacji w porównaniu z profesjonalistami. W razie potrzeby broni ich praw w sądach powszechnych i administracyjnych oraz w ramach organizacji międzynarodowych i udziela pomocy w kontaktach z publicznymi i prywatnymi dostawcami towarów i usług (art. 2 statutu).

CYPR

Nazwa podmiotu Dane kontaktowe Cel
1. Competition and Consumer Protection Service of the Ministry of Commerce, Industry and Tourism / Służba ds. konkurencji i ochrony konsumentów Ministerstwa Handlu, Przemysłu i Turystyki Tel. (357) 22 86 71 53

Faks (357) 22 37 51 20

Email: perm.sec@mcit.gov.cy

Celem tego działu ministerstwa jest zapewnienie zdrowia, bezpieczeństwa i ochrony interesów ekonomicznych konsumentów. Dział odpowiada zarówno za wdrażanie dyrektyw UE, jak i stosowanie zharmonizowanych przepisów.
2. Cypriot Consumers Association / Cypryjskie stowarzyszenie konsumentów Tel. (357) 22 51 61 12/3/4

Faks (357) 22 51 61 18

Email: cyconsas@spidernet.net oraz cca@

spidernet.net

www.cyprusconsumers.org.cy

Celem stowarzyszenia jest ochrona praw konsumentów ustanowionych przez ONZ i UE oraz edukacja konsumentów na temat przysługujących im praw oraz spoczywających na nich obowiązków.
3. Cyprus Consumers and Quality of Life / Cypryjskie stowarzyszenie konsumentów na rzecz jakości życia Tel. (357) 22 31 31 11

(357) 22 46 30 03

Faks (357) 22 46 30 77

E-mail: consumersunion@cytanet.com.cy

www.consumersunion.org.cy

Celem związku jest ochrona i wspieranie interesów ogółu konsumentów oraz zagwarantowanie im prawa do wygodnego i zdrowego życia w środowisku zgodnym z zasadami zrównoważonego rozwoju.

ŁOTWA

Nazwa podmiotu Dane kontaktowe Cel
1. Patērētāju tiesību aizardzības centrs Tel. (371) 73 38 026

Faks (371) 73 38 024

E-mail: tpkc@apollo.lv

www.ptac.gov.lv

Praktyczna ochrona praw i interesów konsumentów.

LITWA

Nazwa podmiotu Dane kontaktowe Cel
1. Nacionalinė vartotojų teisių apsaugos taryba prie Teisingumo ministerijos Vilniaus g. 25, LT-01119, Vilnius, Litwa Tel. (370) 52 62 67 51 Faks (370) 52 79 14 66 El. p. taryba@nvtat.lt www.nvtat.lt Krajowy Urząd ds. Ochrony Praw Konsumentów jest instytucją rządową, która odpowiada za prowadzenie polityki ochrony konsumentów i koordynowanie działalności instytucji zajmujących się kontrolą bezpieczeństwa produktów oraz ochroną praw konsumentów.

LUKSEMBURG

Nazwa podmiotu Dane kontaktowe Cel
1. Union luxembourgeoise des consommateurs nouvelle asbl 55, rue des Bruyères L-1274 Howald

Tel. (352) 49 60 22-1

Faks (352) 49 49 57

E-mail: ulc@pt.lu

Strona www: www.ulc.lu

Informacja, edukacja, ochrona konsumentów, usługi prawne, konsultacje z ekspertami, pomoc prawna, reprezentowanie w kontaktach z władzami.
2. Automobile Club du Grand-Duché de Luxembourg asbl 54, route de Longwy

L-8007 Bertrange

Tel. (352) 45 00 45-1

Faks (352) 45 04 55

E-mail: acl@acl.lu www.acl.lu

Chroni i wspiera interesy kierowców jako konsumentów.

WĘGRY

Nazwa podmiotu Dane kontaktowe Cel
1. Fogyaszóvédelmi Egyesületek Országas Szövetsége Logodi u. 22-24

H-1012 Budapest,

Tel. (36) 1 31 17 030

Faks (36)1 33 17 386

E-mail: baranovszky@ofe.hu

Osoba kontaktowa: dr.Baranovszky

György, Prezes

Ochrona i reprezentowanie interesów konsumentów węgierskich.

Współpraca przy opracowywaniu krajowej polityki i aktów prawnych w zakresie ochrony konsumentów oraz utrzymywanie kontaktów z krajowymi i zagranicznymi organizacjami zajmującymi się ochroną konsumentów.

2. Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület (OFE) Balaton u. 27 H-1055 Budapest Tel. (36) 1 31 17 030 Faks (36) 1 33 17 386 Reprezentowanie i ochrona interesów konsumentów oraz egzekwowanie ich praw. Współuczestniczenie w kształtowaniu polityki i aktów prawnych w zakresie ochrony konsumentów oraz ustalaniu cen urzędowych. Pomoc w uzyskaniu zadośćuczynienia prawnego.
3. Magyar Energiafogyasztók Szövetségenek (MESZ) Fö u. 68 H-1027 Budapest

Tel. (36)1 22 41 478

Faks (36)1 22 41 478

Reprezentuje, chroni i egzekwuje interesy węgierskich konsu-mentów na rynku energii. Współuczestniczy w kwestiach regulacyjnych dotyczących gospodarowania energią w odniesieniu do konsumentów detalicznych i hurtowych; świadczy usługi doradztwa prawnego.
4. Csepeli Fogyasztóvédelmi Egyesület Petz Ferenc u. 8

H-1211 Budapest

Tel. (36)1 42 54 507

Faks (36)1 42 54 507

Reprezentowanie i ochrona interesów konsumentów oraz egzekwowanie ich praw.
5. Magyar Autóklub Egyesület (MAK) Rómer Flóris u. 4/a

H-1024 Budapest

Tel. (36) 134 51 800

Faks (36) 1 34 51 801

Ochrona interesów członków stowarzyszenia w kwestiach motoryzacji.
6. Csalán Környezet és Természetvédö Egyesület Kossuth L. u. 1, II/2

H- 8200 Veszprém

Tel. (36)-88 57 83 90

Faks (36) 88 57 83 91

E-mail: csalan@csalan.hu

Ochrona i reprezentowanie interesów konsumentów węgierskich. Współpraca przy opracowywaniu krajowej polityki i aktów prawnych w zakresie ochrony konsumentów oraz utrzymywanie kontaktów z krajowymi i zagranicznymi organizacjami zajmującymi się ochroną konsumentów.
7. Fogyasztói Jogérvényesítő Szervezet (FJSZ) Thaly Kálmán utca 22-24.1./4.

1096 Budapest

E-Mail: info@fjsz.hu

Przedstawiciel: Dr. Márk Erdélyi, Prezes

Celem organizacji jest egzekwowanie praw konsumentów, ujawnianie naruszeń mających wpływ na ich sytuację, chroninie ich interesów, informowanie o ich prawach, wspieranie działań mających na celu ich ochronę, podejmowanych przez państwo i inne instytucje, poszerzanie praw konsumentów oraz podejmowanie działań mających na celu zwiększenie skuteczności ich ochrony.
8. Pénzügyi Ismeretterjesztő és Érdekképviseleti Egyesület (PITEE) Mátyás tér 17. 3. 9.

1084 Budapest,

E-mail: pite2008@gmail.com

Przedstawiciel: Dr Dénes Lázár, Prezes

Rozwijanie świadomości konsumentów; zrozumienie i ochrona interesów konsumentów na poziomie lokalnym i państwowym; kształtowanie i rozwijanie zachowań konsumenckich w skali kraju; przeprowadzanie badań nad zachowaniami konsumenckimi; ochrona konsumentów oraz pomoc w jej ulepszaniu; promowanie lobbyingu i przekazywania konsumentom informacji; wspieranie konsumentów w sporach prawnych z placówkami użyteczności publicznej, instytucjami finansowymi, podmiotami świadczącymi usługi finansowe, firmami i brokerami ubezpieczeniowymi, podmiotami świadczącymi usługi parkingowe, biurami podróży, agencjami nieruchomości oraz wszystkimi innymi przedsiębiorstwami komercyjnymi.

MALTA

Nazwa podmiotu Dane kontaktowe Cel
1. Consumer and Competition Division / Dział ds. konsumentów i konkurencji Mireille Vella

Director General

Consumer and Competition Division

Canon Road

Santa Venera

Malta

Tel. (356) 2144 6250-5

Faks (356) 2149 6879

E-mail: mireille.vella@gov.mt

Egzekwowanie krajowego prawa będącego transpozycją:

- dyrektywy Rady 84/450/EWG z dnia 10 września 1984 r. w sprawie zbliżenia przepisów ustawowych, wykonawczych i administracyjnych państw członkowskich dotyczących reklamy wprowadzającej w błąd, wraz z jej późniejszymi zmianami;

- dyrektywy 97/7/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 20 maja 1997 r. w sprawie ochrony konsumentów w przypadku umów zawieranych na odległość;

- dyrektywy 2005/29/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 maja 2005 r. dotyczącej nieuczciwych praktyk handlowych stosowanych przez przedsiębiorstwa wobec konsumentów na rynku wewnętrznym oraz zmieniającej dyrektywę Rady 84/450/EWG, dyrektywy 97/7/WE, 98/27/WE i 2002/65/WE Parlamentu Europejskiego i Rady oraz rozporządzenie (WE) nr 2006/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady ("dyrektywa o nieuczciwych praktykach handlowych");

- dyrektywy Rady 87/102/EWG z dnia 22 grudnia 1986 r. w sprawie zbliżenia przepisów ustawowych, wykonawczych i administracyjnych państw członkowskich dotyczących kredytu konsumenckiego; wraz z jej późniejszymi zmianami;

- dyrektywy Rady 93/13/EWG z dnia 5 kwietnia 1993 r. w sprawie nieuczciwych warunków w umowach konsumenckich;

dyrektywy Rady 85/577/EWG z dnia 20 grudnia 1985 r. w sprawie ochrony konsumentów w odniesieniu do umów zawartych poza lokalem przedsiębiorstwa.

2. Malta Tourism Authority / Maltański urząd ds. turystyki Frank Farrugia

Director - Quality Assurance Directorate

Malta Tourism Authority

Auberge d'Italie

Triq il-Merkanti

Valletta

Malta

Tel. (356) 2291 5600

Faks (356) 2291 5897

E-mail: frank.farrugia@gov.mt

Egzekwowanie krajowego prawa będącego transpozycją:

- Dyrektywy 94/47/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 26 października 1994 r. w sprawie ochrony nabywców w odniesieniu do niektórych aspektów umów odnoszących się do nabywania praw do korzystania z nieruchomości w oznaczonym czasie;

- Dyrektywy Rady 90/314/EWG z dnia 13 czerwca 1990 r. w sprawie zorganizowanych podróży, wakacji i wycieczek.

Obie dyrektywy zostały przetransponowane maltańską ustawą o sługach turystycznych (Cap. 409).

3. Broadcasting Authority / Urząd ds. radiofonii i telewizji 7, Mile End Road

Ħamrun

Malta

Tel. (356) 2122 1281

Faks (356) 2124 0855

E-mail: kaquilina@ba-malta.org

Egezkwowanie krajowych przepisów transponujących dyrektywę 89/552/EWG z dnia 3 października 1989 r. w sprawie koordynacji niektórych przepisów ustawowych, wykonawczych i administracyjnych państw członkowskich, dotyczących wykonywania telewizyjnej działalności transmisyjnej (z późniejszymi zmianami).
4. Medicines Authority / Urząd ds. leków John-Joseph Borg

Director - Post-Licensing DirectorateMedicines Authority

198, Rue D'Argens,

Gzira

Malta

Tel. (356) 2343 9131

Faks (356) 2343 9158

E-mail: postlicensing.mru@gov.mt

Egzekwowanie krajowych przepisów transponujących dyrektywę Rady 92/28/EWG z dnia 31 marca 1992 r. w sprawie reklamowania produktów leczniczych przeznaczonych dla ludzi.

NIDERLANDY

Nazwa podmiotu Dane kontaktowe Cel
1. Consumentenbond Enthovenplein 1

Postbus 1000

NL-2500 BA Den Haag

Nederland

Tel. (31-70) 445 45 45

Faks (31-70) 445 45 96

1e) Koos Peters,

kpeters@consumentenbond.nl

2e) Wibo Koole,

wkoole@consumentenbond.nl

Strona www: www.consumentenbond.nl

Ułatwianie konsumentom dokonywania bardziej trafnych wyborów w społeczeństwie opartym na idei zrównoważonego rozwoju i sprawiedliwości społecznej.

AUSTRIA

Nazwa podmiotu Dane kontaktowe Cel
1. Wirtschaftskammer Österreich Wirtschaftskammer Österreich

Wiedner Hauptstraße 63

A-1045 Wien

Tel. (43-1) 501 05 42 96

Faks (43-1) 50 20 62 43

E-mail: huberta.maitz-strassnig@wko.at

Reprezentuje i wspiera wspólne interesy członków izby, jak również przemysłu, branży handlowej oraz poszczególnych członków (art. 1 Wirtschaftskammergesetz - Ustawy o izbach handlowych). Chroni zbiorowe prawa konsumentów zgodnie z § 28(1), § 28(a)(1) oraz § 29(1) ustawy o ochronie konsumentów (KSchG) oraz § 1, § 2(1) i § 14(1) ustawy o ochronie przed nieuczciwą konkurencją (UWG).
2. Bundesarbeitskammer Bundesarbeitskammer

Prinz-Eugen-Straße 20-22

A-1040 Wien

Tel. (43-1) 501 65 25 50

Faks (43-1) 501 65 25 32

E-mail: helmut.gahleitner@akwien.or.at

Reprezentuje i wspiera socjalne, ekonomiczne, zawodowe i kulturalne interesy pracowników; działa na rzecz poprawy sytuacji ekonomicznej i socjalnej pracowników i ich rodzin, podejmuje działania w dziedzinach związanych z edukacją, kulturą, ochroną środowiska, ochroną konsumentów, organizacją czasu wolnego, ochroną i promocją zdrowia i warunków życia oraz promocją pełnego zatrudnienia; bierze udział w ustalaniu cen i przepisów dotyczących konkurencji; udziela porad i zapewnia ochronę prawną w kwestiach związanych z prawem pracy i przepisami socjalnymi, włącznie z reprezentacją. Chroni zbiorowe interesy konsumentów zgodnie z § 1, § 2(1) oraz § 14(1) UWG.
3. Präsidentenkonferenz der

Landwirtschaftskammern Österreichs

Präsidentenkonferenz der

Landwirtschaftskammern

Österreichs

Löwenstraße 12

A-1010 Wien

Tel. (43-1) 534 41 85 00

Faks (43-1) 534 41 85 09

E-mail: pkrecht@pklwk.at

Zajmuje się promowaniem roli rolnictwa i leśnictwa w gospodarce krajowej i reprezentowaniem interesów ekonomicznych tych sektorów. Chroni zbiorowe interesy konsumentów zgodnie z § 1, § 2(1) oraz § 14(1) UWG.
4. Österreichischer Gewerkschaftsbund Österreichischer Gewerkschaftsbund

Hohenstaufengasse 10-12

A-1010 Wien

Tel. (43-1) 53 44 44 05

Faks (43-1) 53 44 45 52

E-mail: thomas.maurer-muehlleitner@oegb.or.at

Reprezentuje socjalne, ekonomiczne i kulturalne interesy wszystkich osób pracujących zarobkowo, niebędących osobami prowadzącymi działalność na własny rachunek (pracownicy fizyczni, pracownicy umysłowi, urzędnicy państwowi, w tym praktykanci lub osoby w podobnej sytuacji), osób bezrobotnych, nawet jeżeli nie miały one jeszcze okazji pracować zarobkowo (poza prowadzeniem działalności na własny rachunek), uczniów i studentów zamierzających pracować zarobkowo (z wyjątkiem działalności na własny rachunek) oraz innych grup zawodowych (takich jak wolne zawody lub osoby prowadzące prywatną praktykę), o ile można ich porównać pod względem działalności z osobami pracującymi zarobkowo, nieprowadzącymi działalności na własny rachunek. Chroni zbiorowe interesy konsumentów zgodnie z § 1, § 2(1) oraz § 14(1) UWG.
5. Verein für Konsumenteninformation Verein für Konsumenteninformation

Mariahilferstraße 81

A-1010 Wien

Tel. (43-1) 58 87 73 33

Faks (43-1) 588 77 75

E-mail: pkolba@vki.or.at

Udziela porad, informacji i chroni konsumentów przed wprowadzającą w błąd i nieuczciwą reklamą oraz nieuczciwymi metodami sprzedaży; udziela pomocy w kwestiach prawnych związanych z zakupem towarów i usług. Chroni zbiorowe interesy konsumentów zgodnie z § 1, § 2(1) oraz § 14(1) UWG.
6. Österreichischer Landarbeiter-kammertag Österreichischer Landarbeiterkammertag

Marco d'Aviano-Gasse 1

A-1015 Wien

Tel. (43-1) 512 23 31

Faks (43-1) 512 23 31/70

E-mail: oelakt@netway.at

Działa na rzecz współpracy pomiędzy izbami zrzeszającymi pracowników rolnych, udziela porad i zajmuje się kwestiami będącymi przedmiotem wspólnego zainteresowania i wchodzącymi w zakres odpowiedzialności izb pracowników rolnych (sekcja zatrudnienia). Chroni zbiorowe interesy konsumentów zgodnie z § 28(1), § 28(a)(1) oraz § 29(1) KSchG.
7. Österreichischer Seniorenrat (Bundesaltenrat Österreichs Österreichischer Seniorenrat (Bundesaltenrat Österreichs)

Sperrgasse 8-10/III A-1150 Wien

Tel. (43-1) 892 34 65

Faks (43-1) 892 34 65/24

E-mail: kontakt@seniorenrat.at

Czuwa nad tym, aby uwzględniając potrzeby starszego pokolenia zapewnić jego przedstawicielom dostęp do wszystkich możliwości ekonomicznych, socjalnych i kulturalnych. Działa na rzecz rozwiązywania problemów w ramach polityki socjalnej, zdrowotnej i na rzecz seniorów oraz wspiera udzielanie informacji i porad oraz zapewnianie opieki dla osób starszych. Chroni zbiorowe interesy konsumentów zgodnie z § 28(1), § 28(a)(1) oraz § 29(1) KSchG.
8. Schutzverband gegen den unlauteren Wettbewerb Schutzverband gegen den unlauteren

Wettbewerb

Schwarzenbergplatz 14

A-1040 Wien

Tel. (43-1) 514 50 32 92

Faks (43-1) 505 78 93

E-mail: office@schutzverband.at

Zwalcza nieuczciwą konkurencję w życiu gospodarczym, a w szczególności zniesławienia konkurencji. Chroni zbiorowe interesy konsumentów zgodnie z § 1, § 2(1) oraz § 14(1) UWG.

POLSKA

Nazwa podmiotu Dane kontaktowe Cel
1. Rzecznik Praw Obywatelskich Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich

Al. Solidarności 77

PL-00-090 Warszawa

Tel. - centrala: (48 22) 551-77-00

Tel. przyjęcia interesantów: (48 22)

551-77-60;

551-78-11

Faks (48 22) 827-64-53

Na mocy art. 208 Konstytucji Rzeczypospolitej Polskiej rzecznik praw obywatelskich stoi na straży swobód i praw osób i obywateli, określonych w konstytucji i w innych aktach normatywnych.

Szczegółowy zakres odpowiedzialności rzecznika określa Ustawa z dnia 15 lipca 1987 r. w sprawie Rzecznika Praw Obywatelskich (tekst jednolity: Dziennik Ustaw nr 14 z 2001 r., poz. 147).

Rzecznik Praw Obywatelskich podejmuje właściwe działania na mocy ustawy, jeżeli zostanie poinformowany o jakichkolwiek naruszeniach swobód lub praw człowieka i praw obywatelskich.

2. Rzecznik Ubezpieczonych Biuro Rzecznika Ubezpieczonych

Aleje Jerozolimskie 44

PL-00 - 024 Warszawa

Tel. (4822) 33 37392

(48 22) 33 37328

Faks (48 22) 33 37 329

E-mail: rzecznik@rzu.gov.pl

Rzecznik Ubezpieczonych działa na podstawie Ustawy z dnia 22 maja 2003 r. o nadzorze ubezpieczeniowym i emerytalnym oraz o Rzeczniku Ubezpieczonych. Na mocy ustawy, Rzecznik Ubezpieczonych może zwracać się do firm ubezpieczeniowych, do Polskiego Biura Ubezpieczycieli Komunikacyjnych oraz do Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego o wyjaśnienia w następujących kwestiach:

- sprawy indywidualne, na wniosek właściciela polisy,

- ogólne warunki ubezpieczenia lub przepisy wewnętrzne, które według rzecznika są niekorzystne dla właściciela polisy, oraz

- nieprawidłowe świadczenie usług ubezpieczeniowych przez ubezpieczycieli.

Ponadto Rzecznik Ubezpieczonych może zwracać się do ministra właściwego do spraw instytucji finansowych w sprawach dotyczących ubezpieczeń obowiązkowych i postulować o ewentualną zmianę przepisów regulujących te ubezpieczenia.

3. Rzecznik Konsumentów Miejski/Powiatowy Rzecznik Konsumentów - około 360 rzeczników w kraju

Miejski Rzecznik Konsumentów w Warszawie

ul. Górskiego 7

PL-00-033 Warszawa

Tel. (48 22) 826 17 12;

Tel./Faks (48 22) 827 76 37

e-mail: mrothert@warszawa.um.gov.pl

konsument@warszawa.um.gov.pl

Na mocy ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dziennik Ustaw nr 86 z 2003 r., str. 804 z późniejszymi zmianami), miejscy i powiatowi rzecznicy konsumentów reprezentują władze lokalne w dziedzinie ochrony konsumentów.

Do głównych obowiązków Rzecznika Konsumentów należą:

1) zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów;

2) składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów;

3) występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów;

4) współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu Ochrony Konsumentów, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi;

5) wykonywanie innych zadań określonych w ustawie lub w przepisach odrębnych.

Rzecznik konsumentów może w szczególności wytaczać powództwa na rzecz konsumentów oraz wstępować, za ich zgodą, do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów.

4. Organizacje Konsumenckie 1) Federacja Konsumentów

Rady Krajowej Federacji Konsumentów:

Plac Powstańców 1

PL-00-030 Warszawa,

Tel./Faks (48 22) 827 51 05,

http://www.federacja-konsumentow.org.pl

E-mail: biuro@federacja-konsumentow.org.pl

2) Stowarzyszenie Konsumentów Polskich

ul. Nowowiejska 25, PL-00-665 Warszawa Tel. (4822) 660 52 71 Faks (48) 22 825 68 31 E-mail: consumer@skp.pl http://www.skp.pl/

Zgodnie z art. 39 Ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dziennik Ustaw nr 86 z 2003 r., str. 804 z późniejszymi zmianami), organizacje konsumenckie reprezentują interesy konsumentów wobec organów administracji rządowej i samorządowej i mogą uczestniczyć w realizacji rządowej polityki konsumenckiej..

Organizacje, o których mowa w ust. 1, mają prawo do:

1) wyrażania opinii o projektach aktów prawnych i innych dokumentów dotyczących praw i interesów konsumentów;

2) opracowywania i upowszechniania konsumenckich programów edukacyjnych;

3) wykonywania testów produktów i usług oraz publikowania ich wyników;;

4) wydawania czasopism, opracowań badawczych, broszur i ulotek;

5) prowadzenia nieodpłatnego poradnictwa konsumenckiego oraz udzielania nieodpłatnej pomocy konsumentom w dochodzeniu ich roszczeń, chyba że regulamin organizacji wymaga, by za tego rodzaju usługi pobierana była opłata;

6) udziału w pracach normalizacyjnych;

7) realizowania zadań państwowych w dziedzinie ochrony konsumentów, zlecanych przez organy administracji rządowej i samorządowej;

8) ubiegania się o dotacje ze środków publicznych na realizację zadań, o których mowa w pkt 7.

PORTUGALIA

Nazwa podmiotu Dane kontaktowe Cel
1. Associação de Consumidores da Região Autónoma dos Açores Tel. (351) 296 62 97 26

Faks (351) 296 62 97 26

E-mail: secretariadodeangradoheroismo@

acra.pt

consumidores@acra.pt

Strona www: www.acra.pt

Promuje działania publiczne mające na celu informowanie, edukację i podnoszenie świadomości konsumentów. Zachęca konsumentów do występowania w obronie swoich interesów i przygotowuje ich do tego.

Prowadzi badania i wydaje opinie, a w razie potrzeby opracowuje je i publikuje.

Przygotowuje dział porad prawnych dla konsumentów zgodnie z warunkami określanymi przez Sekretarza Generalnego.

Wykonuje lub zamawia analizy, testy i inne badania jakości produktów.

Organizuje różnego rodzaju spotkania w celu poddania pod dyskusję problemów, z jakimi stykają się konsumenci.

2. Associação de Consumi dores de Portugal Tel. (351) 239 40 48 40

Faks (351) 239 40 47 38

E-mail: acop.geral@mail.telepac.pt

Strona www: http://planeta.clix.pt/acop

Ochrona konsumentów będących członkami stowarzyszenia i konsumentów ogółem.

Promowanie, rozpowszechnianie i nadzorowanie stosowania i przestrzegania praw konsumentów uznanych na mocy konstytucji i prawa.

Prowadzenie badań we wszystkich sprawach będących przedmiotem zainteresowania konsumentów i poszukiwanie rozwiązań problemów.

3. Associação de Consumidores de Setúbal Tel. (351) 265 23 79 70

Faks (351) 265 23 79 70

E-mail: acset-setubal@iol.pt

Ochrona konsumentów w ujęciu ogólnym
4. DECO - Associação Portuguesa para a Defesa dos Consumidores Rua Artilharia Um, n.o 79 - 4o

1269-160 LISBOA

Tel: 21 371 02 00

Faks: 21 371 02 99

E-mail: decolx@deco.pt

Strona www: www.deco.proteste.pt

Celem tego stowarzyszenia jest chronionie praw i uzasadnionych interesów konsumentów.

RUMUNIA

Nazwa podmiotu Dane kontaktowe Cel
1. Asociatia pentru Protectia Consumatorilor din România (APC - România) Bd. N. Băalcescu nr. 32-34, et. 4,

Cam. 16, sector 1,

RO-010055, Bucuresti;

Tel. 021 311 02 43;

Faks 021 315 71 49;

E-mail: office@apc-romania.ro;

Strona www: www.apc-romania.ro.

Reprezentuje konsumentów i wspiera ich interesy, udziela informacji dla konsumentów i prowadzi szkolenia.

SŁOWENIA

Nazwa podmiotu Dane kontaktowe Cel
1. Društvo za varstvo potrošnikov Maribor Tel. (386 2) 251 68 83

Trubarjeva 3

SLO - 2000 Maribor

Pozarządowa organizacja konsumencka

Zgodnie z art. 74, 75 i 76 słoweńskiej Ustawy o Ochronie Konsumentów "izby handlowe i rzemieślnicze mogą wnosić o nakazy sądowe w celu ochrony zbiorowych praw konsumentów".

2. Mednarodni inštitut za potroš-niške raziskave Tel. (386 1) 474 06 00

Faks (386 1) 433 33 71

Mipor@zps-zveza.si

Frankopanska 5

SLO - 1000 Ljubljana

Pozarządowa organizacja konsumencka

Zgodnie z art. 74, 75 i 76 słoweńskiej Ustawy o Ochronie Konsumentów "izby handlowe i rzemieślnicze mogą wszczynać sprawy sądowe w celu ochrony zbiorowych praw konsumentów".

3. Obalno združenje potrošnikov Koper Tel. 386 5 628 87 50

Faks 386 5 654 08 80

ks_zusterna@siol.net Dolga reber 5,

SLO - 6000 Koper

Pozarządowa organizacja konsumencka

Zgodnie z art. 74, 75 i 76 słoweńskiej Ustawy o Ochronie Konsumentów "izby handlowe i rzemieślnicze mogą wszczynać sprawy sądowe w celu ochrony zbiorowych praw konsumentów".

4. Varstvo potrošnikov Celje Tel. (386 3) 541 26 05

Faks (386 3) 492 35 11

janez.tercek@triera.net

Gledališka ul. 2

p.p. 297

SLO - 3000 Celje

Pozarządowa organizacja konsumencka

Zgodnie z art. 74, 75 i 76 słoweńskiej Ustawy o Ochronie Konsumentów "izby handlowe i rzemieślnicze mogą wszczynać sprawy sądowe w celu ochrony zbiorowych praw konsumentów".

5. Zavod za varstvo potrošnikov Tel. (386 1) 256 88 77

Faks (386 1) 256 88 77

varstvo.potrosnikov@siol.net

Koprska 94

SLO - 1000 Koper

Pozarządowa organizacja konsumencka

Zgodnie z art. 74, 75 i 76 słoweńskiej Ustawy o Ochronie Konsumentów "izby handlowe i rzemieślnicze mogą wszczynać sprawy sądowe w celu ochrony zbiorowych praw konsumentów".

6. Združenje potrošnikov Gorenjske Kranj Tel. (386 4) 236 25 40 andrej.tavcar2@guest.arnes.si

Bertoncljeva 23 SLO - 4000 Kranj

Pozarządowa organizacja konsumencka

Zgodnie z art. 74, 75 i 76 słoweńskiej Ustawy o Ochronie Konsumentów "izby handlowe i rzemieślnicze mogą wszczynać sprawy sądowe w celu ochrony zbiorowych praw konsumentów".

7. Združenje potrošnikov Posavja Faks (386 7) 814 91 49 metod.tekavcic@guest.arnes.si

Cesta Krških žrtev 23 SLO - 8270 Krško

Pozarządowa organizacja konsumencka

Zgodnie z art. 74, 75 i 76 słoweńskiej Ustawy o Ochronie Konsumentów "izby handlowe i rzemieślnicze mogą wszczynać sprawy sądowe w celu ochrony zbiorowych praw konsumentów".

8. Združenje potrošnikov Pomurja Tel. (386 2) 5349 390

Faks (386 2) 5349 391

zdr.pot.pom@siol.net

Trg zmage 4

SLO - 9000 Murska Sobota

Pozarządowa organizacja konsumencka

Zgodnie z art. 74, 75 i 76 słoweńskiej Ustawy o Ochronie Konsumentów "izby handlowe i rzemieślnicze mogą wszczynać sprawy sądowe w celu ochrony zbiorowych praw konsumentów".

9. Združenje potrošnikov Primorske Tel. (386 5) 333 41 43

Faks (386 5) 334 651

toni.podbrscek@email.si

Ur. Gradnikove brigade 33

SLO - 5000 Nova Gorica

Pozarządowa organizacja konsumencka

Zgodnie z art. 74, 75 i 76 słoweńskiej Ustawy o Ochronie Konsumentów "izby handlowe i rzemieślnicze mogą wszczynać sprawy sądowe w celu ochrony zbiorowych praw konsumentów".

10. Združenje potrošnikov Zasavja Tel. (386 3) 566 90 40

Faks(386 3) 566 90 41

tanja.drnovsek@siol.net

Cesta zmage 33

SLO - 1410 Zagorje ob Savi

Pozarządowa organizacja konsumencka

Zgodnie z art. 74, 75 i 76 słoweńskiej Ustawy o Ochronie Konsumentów "izby handlowe i rzemieślnicze mogą wszczynać sprawy sądowe w celu ochrony zbiorowych praw konsumentów".

11. Zveza potrošnikov Slovenije - društvo Tel. (386 1) 474 06 00

Faks (386 1) 433 33 71

zps@zps-zveza.si

Frankopanska 5

SLO - 1000 Ljubljana

Pozarządowa organizacja konsumencka

Zgodnie z art. 74, 75 i 76 słoweńskiej Ustawy o Ochronie Konsumentów "izby handlowe i rzemieślnicze mogą wszczynać sprawy sądowe w celu ochrony zbiorowych praw konsumentów".

12. Zveza potrošniških združenj Slovenije Tel. (386 2) 534 93 90

Faks (386 2) 534 93 91

zdr.pot.pom@siol.net

Trg zmage 4

SLO - 9000 Murska sobota

Pozarządowa organizacja konsumencka

Zgodnie z art. 74, 75 i 76 słoweńskiej Ustawy o Ochronie Konsumentów "izby handlowe i rzemieślnicze mogą wszczynać sprawy sądowe w celu ochrony zbiorowych praw konsumentów".

13. Gospodarska zbornica Slovenije Tel. (386 1) 589 80 00

Faks (386 1) 589 81 00

infolink@gzs.si

Dimičeva 13

SLO - 1000 Ljubljana

Słoweńska Izba Handlowa

Zgodnie z art. 74, 75 i 76 słoweńskiej Ustawy o Ochronie Konsumentów "izby handlowe i rzemieślnicze mogą wszczynać sprawy sądowe w celu ochrony zbiorowych praw konsumentów".

14. Obrtna zbornica Slovenije Tel. (386 1) 583 05 00

Faks (386 1) 505 43 73

obrtna.zbornica@ozs.si

Celovška 71

SLO - 1000 Ljubljana

Słoweńska Izba Rzemieślnicza

Zgodnie z art. 74, 75 i 76 słoweńskiej Ustawy o Ochronie Konsumentów "izby handlowe i rzemieślnicze mogą wszczynać sprawy sądowe w celu ochrony zbiorowych praw konsumentów".

SŁOWACJA

Nazwa podmiotu Dane kontaktowe Cel
1. Združenie slovenských spotrebiteľov Palisády 22,

Bratislava

Tel. (421) 2 54 41 11 48

Faks (421 2 54 41 11 48

E-mail: zss@zss.sk

Strona www: www.isnet.sk/zss

Reprezentowanie konsumentów w sprawach sądowych. Udzielanie specjalistycznych porad. Mediacja w sporach pomiędzy konsumentami a sprzedającymi.
2. Ochrana spotrebiteľa Oravy Obrancov mieru 2,

Dolný Kubín

Tel. (421) 435 88 61 23

Tel. kom. (421) 907 24 21 11

E-mail: osodk@centrum.sk

Mediacja w sporach pomiędzy konsumentami a sprzedającymi.
3. Asociácia užívateľov služieb Skuteckého 30,

Banská Bystrica

Tel. (421) 484 13 87 08

E-mail: asubb@centrum.sk

Strona www: www.asu.sk

Reprezentowanie interesów konsumentów w sprawach sądowych.
4. Infospot, informačné a spotrebiteľské centrum Žabotova 2,

Bratislava

Tel. (421 252 49 19 11

Tel. kom. (421) 905 25 00 05

E-mail: infospot@vnet.sk

Pozasądowe rozstrzyganie sporów konsumenckich, reprezentowanie konsumentów w sprawach sądowych i w kontaktach z organami administracji państwowej.
5. Spotrebiteľská informačná agentúra Horný val 24,

Žilina

Tel. (421) 415 62 59 92

Faks (421) 415 00 08 33

E-mail: terc@slovanet.sk

Rozstrzyganie sporów konsumenckich w drodze pozasądowej; reprezentowanie konsumentów w sprawach sądowych.
6. Združenie na ochranu práv spotrebiteľov v Poprade Šrobárova 2676/30,

Poprad

Tel. (421) 908 32 74 64

E-mail: ochpp@pobox.sk

Ochrona praw konsumentów w miejscu rozstrzygania sporów; reprezentowanie konsumentów w sprawach sądowych.
7. Združenie bratislavských spotrebiteľov Stavbárska 60,

Bratislava

Tel. (421) 903 84 72 92

E-mail: zbs@pobox.sk

Reprezentowanie konsumentów i składanie wniosków o wydanie nakazu sądowego.
8. Združenie občianskej sebaobrany Mraziarenská 3,

Bratislava

Tel. (421) 255 41 01 75

Tel. kom. (421) 904 88 32 49 /

(421) 903 70 34 73

E-mail: sebaobrana@szm.sk

Strona www: www.sebaobrana.szm.sk

Reprezentowanie konsumentów w sporach konsumenckich, zwłaszcza w przypadku usług świadczonych przez monopolistów.
9. Asociácia spotrebiteľských subjektov Slovenska Ul. 17. Novembra 14,

Stará Ľubovňa

Tel. (421) 52 432 60 47

Faks (421) 52 432 60 47

E-mail: asociaciask@stonline.sk

Strona www: www.spotrebiteliask.sk

Świadczenie usług doradczych. Pomoc na rzecz konsumentów w przypadku spraw sądowych.
10. Regionálne združenie spotrebiteľov Regionspot Kapisztoryho 1,

Nové Zámky

Tel. (421) 35 42 32 64

Świadczenie usług doradczych. Pomoc na rzecz konsumentów w przypadku spraw sądowych.
11. Združenie na ochranu práv spotrebiteľov vlastníkov a nájomcov bytov Ipeľská 5

Bratislava 821 07

E-mail: znos@post.sk

Ochrona praw należnych konsumentom właścicielom i najemcom mieszkań.

FINLANDIA

Nazwa podmiotu Dane kontaktowe Cel
1. Kuluttaja-asiamies Tel. (358 9) 772 61

Faks (3589) 772 67 557

E-mail: posti@kuluttajavirasto.fi

Strona www: www.kuluttajavirasto.fi

Nadzoruje działalność marketingową zorientowaną na konsumentów oraz warunki umów konsumenckich.

Sprawdza zgodność reklamy radiowej i telewizyjnej z zasadami etyki i przepisami regulującymi ochronę nieletnich.

2. Kuluttajat - Konsumenterna ry Tel.: (3589) 877 50 120

Faks (3589) 877 50 120

E-mail: info@kuluttajat-konsumenterna.fi

Strona www: www.kuluttajat-konsumenterna.fi

Monitoruje skuteczność ochrony konsumentów oraz postępy w tej dziedzinie.
3. Suomen Kuluttajaliitto Tel. (358 9) 454 22 10

Faks (3589) 454 22 120

E-mail: suomen@kuluttajaliitto.fi

Strona www: www.kuluttajaliitto.fi

Reprezentuje interesy rynkowe konsumentów, w razie potrzeby poprzez wszczynanie spraw z powództwa cywil-nego.
4. Kuluttajavirasto Tel. (358 9) 772 61

Faks (3589) 772 67 557

E-mail: posti@kuluttajavirasto.fi

Strona www: www.kuluttajavirasto.fi

Monitoruje podróże zorganizowane, w tym ich bezpieczeństwo.
5. Rahoitustarkastus Tel. (35810) 831 51

Faks (358 10) 831 53 28

E-mail: rahoitustarkastus@rahoitustarkastus.fi

Strona www: www.rahoitustarkastus@fi

We współpracy z rzecznikiem praw konsumentów nadzoruje marketing kredytów konsumenckich oraz warunki umów.
6. Lääkelaitos Tel. (358 9) 47 33 41

Faks (358 9) 71 44 69

E-mail: kirjaamo@nam.fi

Strona www: www.laakelaitos.fi

Sprawuje nadzór nad reklamą leków.
7. Sosiaali- ja terveydenhuollon tuotevalvontakeskus Tel. (358 9) 396 72 70

Faks (358 9) 39 67 27 97

Strona www: www.sttv.fi

Sprawuje nadzór nad reklamą alkoholu i papierosów.
8. Viestintävirasto Tel. (358 9) 69 661

Faks (3589) 69 66 410

E-mail: kirjaamo@ficora.fi

Strona www: www.ficora.fi

Monitoruje reklamę telewizyjną i radiową, uwzględniając:

- przepisy dotyczące zasad etyki oraz ochrony nieletnich, mające wpływ na reklamę, w tym również telewizyjną;

- reklamę alkoholu i papierosów.

9. Vakuutusvalvontavirasto Tel. (358 9) 415 59 50

Faks (3589) 415 59 660

E-mail: kirjaamo@vakuutusvalvonta.fi

Strona www: www.vakuutusvalvonta.fi

Sprawuje nadzór nad marketingiem ubezpieczeń oraz stosowanymi warunkami ubezpieczenia.

SZWECJA

Nazwa podmiotu Dane kontaktowe Cel
1. Konsumentverket/Konsumentom-budsmannen Tel. (46) 8 429 05 00

Faks (46) 8 429 89 00

E-mail: konsumentverket@konsumentverket.se

Strona www: www.konsumentverket.se

Konsumentverket jest ogólnokrajowym organem administracyjnym zajmującym się sprawami konsumentów i odpowiedzialnym za zapewnianie ochrony interesów konsumentów.

ZJEDNOCZONE KRÓLESTWO

Nazwa podmiotu Dane kontaktowe Cel
1. Office of Fair Trading (OFT) / Urząd ds. Uczciwego Handlu Tel. (44) 207 211 8000

The Office of Fair Trading

Fleetbank House

2-6 Salisbury Square

London

EC4Y 8JX

Wielka Brytania

www.oft.gov.uk

enquiries@oft.gsi.gov.uk

Celem Urzędu ds. Uczciwego Handlu jest uzyskanie jak największego zadowolenia konsumentów oraz zapewnienie właściwego działania konkurencji, w celu udoskonalenia funkcjonowania rynków i zwiększenia poziomu korzyści odnoszonych przez konsumentów.
2. The Information Commissioner's office (Biuro Rzecznika ds. Informacji - dawniej The Information Commissioner) Tel. (44) 1625 545 700

Faks (44) 1625 524 510

Information Commissioner's OfficeWycliffe

House

Water Lane

Wilmslow Cheshire

SK9 5AF

Wielka Brytania

http://www.informationcommissioner.gov.uk

mail@ico.gsi.gov.uk

Rzecznik ds. Informacji wypełnia szereg szczegółowych zadań na mocy Ustawy o ochronie danych oraz Ustawy o swobodzie informacji.
3. The Civil Aviation Authority / Urząd ds. Lotnictwa Cywilnego Tel. (44) 20 7379 7311

Civil Aviation Authority

CAA House

45-59 Kingsway

London

WC2B 6TE

Wielka Brytania http://www.caa.co.uk

CAA pełni kilka specyficznych funkcji, między innymi dba o uzasadnione interesy użytkowników usług transportu lotniczego oraz zapewnia ochronę przed skutkami bankructwa organizatorów transportu.
4. The Office of Gas and Electricity Markets(Urząd ds. Rynków Gazu i Energii Elektrycznej - dawniej the Gas and Electricity Markets Authority) Tel. (44) 20 7901 7000

Faks (44) 20 7901 7066

Ofgem

9 Millbank

London SW1P 3GE

Wielka Brytania http://www.ofgem.gov.uk/

ofgem/index.jsp

enquiries@energywatch.org.uk

Urząd ds. Rynków Gazu i Energii Elektrycznej odpowiada za regulowanie rynków tych produktów w Wielkiej Brytanii oraz ochronę interesów konsumentów gazu i elektryczności.
5. The Office for the Regulation of Electricity and Gas (Northern Ireland) (Urząd Regulacji Energetyki i Gazownictwa w Irlandii Północnej - dawniej the Director-General of Electricity Supply forNorthern Ireland) Tel. (44) 2890 311575

The Office for the Regulation of Electricity

and Gas (Northern Ireland)

Brookmount Buildings

42 Fountain Street

Belfast

BT1 5EE

Wielka Brytania http://ofreg.nics.gov.uk/

index.html

Dyrektor Generalny ds. Dostaw Elektryczności dla Irlandii Północnej odpowiada za regulowanie rynków elektryczności i gazu w Irlandii Północnej oraz ochronę interesów konsumentów gazu i elektryczności.
6. The Office of Communications / Urząd ds. Łączności Tel. (44) 845 456 3000

Faks(44) 845 456 3333

The Office of Communications

Riverside House

2a Southwark Bridge Road

London SE1 9HA

Wielka Brytania http://www.ofcom.org.uk

contact@ofcom.org.uk

Urząd ds. Łączności jest regulatorem rynku telekomunikacyjnego w Wielkiej Brytanii, odpowiedzialnym za telewizję, radio, usługi telekomunikacyjne oraz usługi łączności bezprzewodowej.
7. The Office of Water Services (Urząd ds. Usług Zaopatrzenia w Wodę, dawniej the Director-General of Water Services) Tel. (44) 121 625 1300 / 1373 Faks (44) 121 625 1400 Office of Water Services Centre City Tower 7 Hill Street Birmingham B5 4UA Wielka Brytania http://www.ofwat.gov.uk enquiries@ofwat.gsi.gov.uk Urząd ds. Usług Zaopatrzenia w Wodę jest regulatorem ekonomicznym sprywatyzowanego sektora usług zaopatrzenia w wodę w Anglii i Walii. Zajmuje się on ochroną interesów konsumentów w odniesieniu do cen i jakości usług oraz rozstrzyganiem sporów.
8. The Office of Rail Regulation (Urząd Regulacji Kolei, dawniej the Rail Regulator) Tel. (44) 20 7282 2000

Faks (44) 20 7282 2040

The Office of Rail Regulation

1 Waterhouse Square

138-142 Holborn

London

EC1N 2TQ

Wielka Brytania

http://www.rail-reg.gov.uk

Urząd jest regulatorem rynku usług kolejowych w Wielkiej Brytanii. W zakres jego obowiązków wchodzi również ochrona interesów użytkowników kolei.
9. Wszystkie urzędy miar i wag w Wielkiej Brytanii 204 odrębne organizacje. Wstępny kontakt

z the Office of Fair Trading:

Tel. +44 207 211 8000

The Office of Fair Trading

Fleetbank House

2-6 Salisbury Square

London

EC4Y 8JX

Wielka Brytania

www.oft.gov.uk

enquiries@oft.gsi.gov.uk

Urzędy miar i wag w Wielkiej Brytanii są częścią władz lokalnych i zajmują się egzekwowaniem przepisów regulujących sprzedaż i dostawy towarów i usług oraz udzielaniem porad konsumentom i przedsiębiorstwom.
10. The Department of Enterprise, Trade and Investment in Northern Ireland / Departament ds. Przedsiębiorstw, Handlu i Inwestycji Irlandii Północnej Tel. (44) 28 9052 9900

Department of Enterprise, Trade and

Investment

Netherleigh Massey Avenue

Belfast BT4 2JP

Wielka Brytania

http://www.detini.gov.uk

information@detini.gov.

Departament ds. Przedsiębiorstw, Handlu i Inwestycji Irlandii Północnej (DETINI) egzekwuje przestrzeganie przepisów prawnych regulujących sprzedaż i dostawy towarów i usług w Irlandii Północnej i udziela porad konsumentom i przedsiębiorstwom.
11. The Financial Services Authority / Urząd ds. Usług Finansowych Tel. (44) 20 7066 1000

Faks (44) 20 7066 1099

The Financial Services Authority

25 The North Colonnade,

Canary Wharf,

London E14 5HS

Wielka Brytania http://www.fsa.gov.uk

Urząd ds. Usług Finansowych jest niezależnym organem regulującym sektor usług finansowych w Zjednoczonym Królestwie. Jego zadaniem jest podtrzymanie zaufania do systemu finansowego w Zjednoczonym Królestwie, zapewnienie ogółowi społeczeństwa zrozumienia systemu oraz ochrona konsumentów.

Zmiany w prawie

Stosunek prezydenta Dudy do wolnej Wigilii "uległ zawieszeniu"

Prezydent Andrzej Duda powiedział w czwartek, że ubolewa, że w sprawie ustawy o Wigilii wolnej od pracy nie przeprowadzono wcześniej konsultacji z prawdziwego zdarzenia. Jak dodał, jego stosunek do ustawy "uległ niejakiemu zawieszeniu". Wyraził ubolewanie nad tym, że pomimo wprowadzenia wolnej Wigilii, trzy niedziele poprzedzające święto mają być dniami pracującymi. Ustawa czeka na podpis prezydenta.

kk/pap 12.12.2024
ZUS: Renta wdowia - wnioski od stycznia 2025 r.

Od Nowego Roku będzie można składać wnioski o tzw. rentę wdowią, która dotyczy ustalenia zbiegu świadczeń z rentą rodzinną. Renta wdowia jest przeznaczona dla wdów i wdowców, którzy mają prawo do co najmniej dwóch świadczeń emerytalno-rentowych, z których jedno stanowi renta rodzinna po zmarłym małżonku. Aby móc ją pobierać, należy jednak spełnić określone warunki.

Grażyna J. Leśniak 20.11.2024
Zmiany w składce zdrowotnej od 1 stycznia 2026 r. Rząd przedstawił założenia

Przedsiębiorcy rozliczający się według zasad ogólnych i skali podatkowej oraz liniowcy będą od 1 stycznia 2026 r. płacić składkę zdrowotną w wysokości 9 proc. od 75 proc. minimalnego wynagrodzenia, jeśli będą osiągali w danym miesiącu dochód do wysokości 1,5-krotności przeciętnego wynagrodzenia w sektorze przedsiębiorstw w czwartym kwartale roku poprzedniego, włącznie z wypłatami z zysku, ogłaszanego przez prezesa GUS. Będzie też dodatkowa składka w wysokości 4,9 proc. od nadwyżki ponad 1,5-krotność przeciętnego wynagrodzenia, a liniowcy stracą możliwość rozliczenia zapłaconych składek w podatku dochodowym.

Grażyna J. Leśniak 18.11.2024
Prezydent podpisał nowelę ustawy o rozwoju lokalnym z udziałem lokalnej społeczności

Usprawnienie i zwiększenie efektywności systemu wdrażania Rozwoju Lokalnego Kierowanego przez Społeczność (RLKS) przewiduje ustawa z dnia 11 października 2024 r. o zmianie ustawy o rozwoju lokalnym z udziałem lokalnej społeczności. Jak poinformowała w czwartek Kancelaria Prezydenta, Andrzej Duda podpisał ją w środę, 13 listopada. Ustawa wejdzie w życie z dniem następującym po dniu ogłoszenia.

Grażyna J. Leśniak 14.11.2024
Do poprawki nie tylko emerytury czerwcowe, ale i wcześniejsze

Problem osób, które w latach 2009-2019 przeszły na emeryturę w czerwcu, przez co - na skutek niekorzystnych zasad waloryzacji - ich świadczenia były nawet o kilkaset złotych niższe od tych, jakie otrzymywały te, które przeszły na emeryturę w kwietniu lub w maju, w końcu zostanie rozwiązany. Emerytura lub renta rodzinna ma - na ich wniosek złożony do ZUS - podlegać ponownemu ustaleniu wysokości. Zdaniem prawników to dobra regulacja, ale równie ważna i paląca jest sprawa wcześniejszych emerytur. Obie powinny zostać załatwione.

Grażyna J. Leśniak 06.11.2024
Bez konsultacji społecznych nie będzie nowego prawa

Już od jutra rządowi trudniej będzie, przy tworzeniu nowego prawa, omijać proces konsultacji publicznych, wykorzystując w tym celu projekty poselskie. W czwartek, 31 października, wchodzą w życie zmienione przepisy regulaminu Sejmu, które nakazują marszałkowi Sejmu kierowanie projektów poselskich do konsultacji publicznych i wymagają sporządzenia do nich oceny skutków regulacji. Każdy obywatel będzie mógł odtąd zgłosić własne uwagi do projektów poselskich, korzystając z Systemu Informacyjnego Sejmu.

Grażyna J. Leśniak 30.10.2024
Metryka aktu
Identyfikator:

Dz.U.UE.C.2011.158.1

Rodzaj: Informacja
Tytuł: Komunikat dotyczący art. 4 ust. 3 dyrektywy 98/27/WE Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie nakazów zaprzestania szkodliwych praktyk w celu ochrony interesów konsumentów - Podmioty upoważnione do wnoszenia powództw na mocy art. 2 wymienionej dyrektywy.
Data aktu: 27/05/2011
Data ogłoszenia: 27/05/2011